相較於大陸一般行動電話市場，smartphone市場的競爭者較少，且市場目前仍處於高速成長期，在價格與利潤相對較高之下，吸引著大批廠商的加入。
相較於大陸一般行動電話市場，smartphone市場的競爭者較少，且市場目前仍處於高速成長期，在價格與利潤相對較高之下，吸引著大批廠商的加入。
比較各廠商的競爭優勢，大陸當地廠商在缺乏核心技術下，仍然採取貼牌策略。台商擁有系統整合及與Microsoft的關係良好，較易獲得作業系統的優勢，而韓國手機設計、製造公司尚未涉獵此市場，因此對台灣廠商而言，進入此市場應可擺脫中低階市場價格惡鬥的困局。
所謂的smartphone，乃是結合手機的語音、數據傳輸與PDA的功能，使用者除了可以使用smartphone撥打行動電話(語音)、記事與資訊處理(PDA)外，更可以結合行動電話與PDA的功能進行處理電子郵件、上網等功能。
smartphone的特徵如下：
由於smartphone結合手機與PDA的功能，綜觀目前全球進入smartphone的廠商，主要可以分為兩個類型，一為手機製造商 (Motorola、Nokia、SONY Ericsson等)，另一則為PDA製造商(Handspring等)。手機製造商早期由行動電話跨入smartphone，缺乏發展PDA功能的經驗，因此僅具備PIM的功能；另一方面，PDA製造商跨入smartphone領域，僅能簡單內建GSM/CDMA模組。不過，隨著smartphone 專屬作業軟體發展的多元與成熟，手機與PDA製造商大都已經可製造出兩者兼具的產品。
根據IDC的估計，2003第2季全球smartphone出貨量為197萬支，較去年同期與2003年第一季成長330.7%與12%，累計上半年出貨量為372萬支，而由歷年廠商出貨量來看圖1，即使這幾年全球面臨經濟不景氣、手機與PDA市場呈現停滯或小幅衰退，smartphone市場在各家競相推出新產品下，市場仍然一支獨秀，展現驚人的成長率。大陸smartphone的濫觴始於Motorola，Motorola於2000年大陸市場推出 6188，採用大螢幕(灰階)、觸控式面板與簡易的PDA功能(PIM)，旋即在大陸市場創下3.4萬支的銷售量，隨著大陸經濟的高速發展與國民所得的提高、金字塔頂端人士的增加，大陸smartphone市場銷售量隨著商務需求的增加而擴大，圖2為2001至2003上半年大陸smartphone市場銷售量與佔全球市場比重圖，由該圖中可以看出，2002年時大陸smartphone市場銷售量已達40.9萬支，成長率為219.53%，佔全球銷貨比重的9.49%，2003上半年銷售量達23.64萬支，較2002年同期成長44.58%，但是市場成長不若全球市場的快速，2003上半年銷售量佔全球銷貨比重下滑至6.35%，CCID預期2003下半年在各廠商競相推出新機型下，全年應可達到90萬支以上。
在2002年大陸smartphone市場佔有率方面，仍以外商拔得頭籌圖3，其中Motorola佔有率超過80%，其次為Nokia的7.48%、多普達的1.51%、波導的1.48%，其餘廠商的佔有率則未超過1%。
2001年至今，在大陸當地廠商以貼牌策略(製造委外)與信息產業部放任當地廠商相互借牌(手機銷售牌照)與無牌銷售下，市場上湧入大量的手機公司。根據信產部統計，2002年共核發404張手機入網證，為2001年的2.16倍，2003上半年就已發放312張，根據CCID統計，2003年第1季手機平均售價為1,852元人民幣，第2季已下滑到1567元人民幣，手機廠商幾乎已無利可圖。以大陸本土第一品牌波導為例，2003上半年淨利率僅剩下 1.86%，東信的毛利更跌至3.55%，康佳平均1支手機的平均淨利為5元人民幣。而隨著各加廠商產能的擴大(預估今年大陸地區手機總產量交超過2億支)，殺價競爭的態勢將會越來越明顯。
反觀大陸Smartphone市場，其競爭就不若手機市場的激烈。圖4為2000至2003年大陸smartphone市場競爭廠商與新機款式數量變化圖，由該圖中可以看出2000年至今參與市場競爭的廠商與款式。2000與2001年在市場上參與競爭的廠商只有Motorola的6188/6288與權智的e938系列，其中Motorola因為市場知名度較高而獲得大部份的市場佔有率。2002年當地廠商開始進入該市場，但是該年度市場上僅有8款機型競爭。
根據統計，即使是2003上半年各廠商在市場上僅推出4款smartphone，為2002年的兩倍，截至2003年9月止，市場上之競爭者僅11家，除了Motorola、Nokia、權智、恆基偉業、多普達、CECT等既有廠商外，新進者尚有波導、SONY Ericsson、TCL、熊貓、聯想與Samsung預計推出市場機型多達18款。
細觀廠商魚貫進入Smartphone市場，應為一方面中、低階手機市場競爭激烈，廠商出貨量雖然放大，但是利潤並未成長，甚至衰退，Smartphone的售價較為昂貴，可以獲得某種程度的利潤。
另一方面，手機製造商推出Smartphone，可以為其營造出高端手機製造商的企業形象，在大陸市場上，對手機廠商而言，被消費者認定其產品或品牌為高階市場者是一個很重要的事情。
圖5為2000-2002年大陸市場Smartphone與手機平均售價變化圖，由該圖中可以看出相較於手機市場，Smartphone的平均價格不但未隨著競爭者加入而下跌，2002年Smartphone的平均價格反而增加2.78%。那麼2003年的Smartphone的平均價格又如何呢？
表1為2002年12月與2003年9月大陸市場各款Smartphone價格比較表，由該表中可以看出大部分廠商的價格仍然訂在4,000至5,000 元人民幣左右，顯示各家廠商並不把競價作為競爭策略。但是較為特別的是多普達、Motorola、Nokia、恆基偉業等既有廠商反而在新廠商的加入下，採取較為積極的定價策略，如多普達2003年8月推出的新產品為2002年價格的一半，Motorola維持在4,000至4,500的價位，恆基偉業的 Smart388A價格甚至跌破3,000元人民幣，相較於既有廠商，新進廠商的價位大都在4千元人民幣以上，獲利與營造高端企業形象的企圖非常明顯。
目前大陸行動電話市場仍處於管制狀態，廠商要跟大陸政府申請執照才能在當地生產、銷售行動電話，而目前全球在smartphone市場競爭的廠商主要是來自行動電話或PDA領域，但是結合PDA與行動電話的smartphone，因為具備無線通訊功能，因此需要銷售牌照才能在大陸市場銷售，此項管制行為無疑造成PDA廠商在生產、銷售smartphone時的困擾，也因為如此，2001與2002年大陸市場的PDAphone佔有率一直不高圖6。2002 年在大陸smartphone市場中的PDA廠商為權智、恆基偉業與上奇。其中恆基偉業在2002年時宣布進軍smartphone市場，並對外宣稱取得手機銷售執照；上奇則與CECT合作，在大陸市場推出Handspring的產品；港商權智則與波導合作推出smartphone。根據canalys的資料顯示，2003年第2季有94%的smartphone搭配Symbian作業系統，顯示在作業系統較為穩定、且以手機廠商為主要授權對象的 Symbian受到較多廠商的支持。但是在大陸市場則未必如此。
表2為2002年大陸市場各smartphone作業系統銷售量比較表，由於Motorola的深耕市場，使得2002年的大陸市場，個別廠商開發的專屬作業系統佔有率超過80%，採用Symbian作業系統的則以Nokia為主，佔有率為7.5%，採用Microsoft作業系統的僅有多普達一家廠商，佔有率為3.6%，以PDA廠商為主的Palm，在Handspring亞洲區唯一代理商上奇與CECT合作，引進treo180與treo270，佔有率為1.1%。2003年各廠商採用作業系統的策略出現較大的變化見表3。
Motorola在風險考量下，由封閉系統走向多元的作業系統，在2003年的2款新機中，A-760採用Linux系統，MXP200採用 Microsoft的作業系統，尚有一款A-920採用Symbian作業系統，顯示Motorola在市場主流尚未確定下，採用多元作業系統以降低風險的策略非常明顯。Nokia、SonyEricsson(S.E.)等已投資Symbian的廠商仍然以Symbian作業系統為主。Samsung在 2003年9月新推出的SCH-i519採用Linux系統，不過在今年確定參與投資Symbian後，後續之作業系統應會以Symbian為主。
由於Symbian與Microsoft對授權廠商的研發技術有一定的要求，而Symbian的授權又較Microsoft更為嚴格，因此對於缺乏技術與研發能力的大陸廠商，作業系統的採用決策通常是較為被動的，作業系統的採用需視代工廠而定。原與上奇合作的CECT在2002年Handspring的銷售量不佳下，已轉向與神達、英華達合作，因此作業系統轉向Microsoft(神達)與專屬(英華達)作業系統。與宏達電子關係深厚的多普達自然以 Microsoft作業系統為主。熊貓的合作廠商為倚天，其在台灣以Microsoft系統為主，因此熊貓順理成章地成為Microsoft的支持者。聯想ET-180的合作廠商-緯創資通取得Microsoft的授權，因此聯想第1支smartphone(ET-180)採用Microsoft作業系統，第2支改與英華達合作，第2支smartphone (G900)的作業系統為封閉的專屬作業系統表4。
由以上分析可知，在缺乏研發與生產技術下，大陸廠商的smartphone仍以貼牌為主，作業系統的決定權多在代工廠。在作業系統廠商授權的要求嚴格，專屬作業系統機型仍多。而Microsoft在台商的支持下，2003年在大陸市場採用Microsoft作業系統的smartphone由2002年的1 款增為5款，且Palm作業又無法取得手機內銷權下，至2003年9月止尚未有支援其作業系統的smartphone推出。展望未來smartphone 市場的代工廠以台商為主，而台商與微軟的合作關係較Symbian久且良好下，相信未來在大陸smartphone市場會出現越來越多以 Microsoft作業系統為基礎的smartphone。
大陸smartphone的生產、銷售廠商受到政策因素影響，因此以手機廠商為主，而主要的銷售管道亦以手機通路為主見圖7。而即使是如恆基偉業、權智、上奇等PDA廠商在進行銷售時，亦會採取IT、手機通路並重方式進行。2003年在PDA廠商僅剩下恆基偉業一家下，利用IT通路銷貨的比重將會更進一步的下滑表5。
表6為2003下半年大陸市場各款smartphone多媒體功能一覽表，由該表可以看出在手機多元發展下，具備多媒體功能應為2004年手機發展的趨勢，smartphone市場的發展亦不例外。
Nokia7650、3650搭載Symbian作業系統，此2款手機強調的是多媒體的功能，而觀察2003下半年在大陸市場銷售的各款 smartphon，也可以發覺內建數位相機、多媒體功能已是基本配備，相信2004年smartphone的影音娛樂功能應會更完整。目前各廠商在中低階手機市場的價位，65K、折疊雙螢幕手機的價格已跌破1500元人民幣，外接式可照相手機的價格僅剩2000人民幣左右。
而smartphone的價格較高、競爭者較少。根據TCL的估計，1支4000元人民幣的smartphone，其毛利可以高達50%，但是缺發研發、設計技術的大陸手機公司仍然沿用貼牌策略，且各廠商以產品性能而不以價格作為競爭策略的意圖亦十分明顯。
目前韓國手機設計公司較少涉獵此一貼牌市場，主要代工廠以台商為主，根據CCID的樂觀預估，2004年大陸smartphone總銷售量可以達到208萬支，在產品價格穩固與市場呈現高成長下，大陸smartphone市場應可作為競爭激烈手機市場的另一選擇。