台灣為全球第二大IC設計業地區，分析其產業型態，除了廠商數量眾多外，國內IC設計業者最大特色即為專精且小...
台灣為全球第二大IC設計業地區，分析其產業型態，除了廠商數量眾多外，國內IC設計業者最大特色即為專精且小。本文將為您探討在此種產業型態下，IC設計業者該如何由「人」出發，降低因人才所造成的風險，提升企業競爭力。台灣為全球第二大IC設計業地區，不論以家數或產值規模，均僅次於美國。根據經濟部ITIS計畫估計，我國IC設計業產值已超過為1,200億台幣，其中成長較快速的產品別，包括系統晶片組(如威盛)、網路晶片(如瑞昱、九暘)、光碟機晶片(如聯發)和消費性晶片(如凌陽、揚智) 等。而由於Foundry產業垂直分工方式的成熟，加上國內下游終端代工產業興起，以及國內IC設計能力的提升，我國IC設計業由萌芽期的消費性IC產品、成長期的資訊相關IC產品、到擴張期的通訊網路IC，使IC設計產業發展環境趨於完備，目前臺灣IC設計家數號稱超過400家，實際有產品出貨也至少有200家。
相較於IDM大廠，台灣垂直分工模式的IC產業，IC設計業者單一產品佔營收比重的比例相當高，以營收規模來看，聯發科、威盛、瑞昱、凌陽等名列前茅的廠商，幾乎無一不是專精於特定領域的廠商，更別說為數眾多、平均員工數不及30人的中小型IC設計業者。國內IC設計業者最大特色即為專精且小，相對的風險承擔能力較低，而面臨風險卻較高。
以2003年底開始出現景氣反轉現象為例，景氣復甦對國內IC設計業者而言居然不完全是好消息，由於Foundry的產能滿載，考驗IC設計業者的準時交貨能力，在Foundry產能不足供應所有客戶時，如果Foundry與IC設計業者，兩者間沒有長期夥伴關係，Foundry多由投片量多寡決定產能分配，以確保營收規模。此時小型IC設計業者唯一可能翻盤的機會，即在於慎選特定具發展潛力的領域，來說服Foundry培養未來具高投片量的客戶，但這種單挑一項的行為，其實趨近於豪賭。
換句話說，對於國內上百家的IC設計業者，以及尚在育成中心與研究機構內的R&D團隊而言，慎選初期投入領域，將是決定公司往後成功與否的關鍵。因此，培養投資者與經營者「眼光」，以及健全產業情報諮詢，是國內IC設計業者在提升競爭力上，對「人」的首要投資。事實上這個問題在筆者實際接觸的IC 設計業者而言是普遍存在的現象，即R&D團隊無視於市場需求與產業現況，純粹以自身興趣或專長盲目投入，最後卻落得有行無市收場。
IC設計業屬高知識密集產業，R&D人才是公司最重要的成功關鍵，而R&D費用投入的多寡，更關係著R&D人員是否有足夠的資源去從事相關產品開發。以我國IC設計上市公司為例，2001年至2003年平均研發費用佔營業額幾乎達15%，由此可知IC設計公司對不斷研發及創新之重視。說IC設計業的成敗關鍵在R&D人才管理並不過分。
雖然說適度的人才流動可以讓企業文化充滿活力因子，但國內垂直分工的IC產業生態對於加速人才的流動，實已到了產業R&D資源浪費的地步。不同於 IDM大廠有完善的人力資源管理系統，並有足夠多的產品線與功能別部門來進行人力資源的訓練、輪調、生涯規劃與職場諮商，國內小型IC設計公司常常是老闆兼人事，除了缺乏制度化管理，對於員工在職教育與職場規劃多付之闕如，如此在企業草創初期，尚可因革命情感與工作熱忱而凝聚向心力，但數年下來營運無重大突破，同樣處於IC設計產業的其他公司，或是Foundry、封測等工作環境，就成為優秀人才躍躍欲試的選擇，辛苦建立的R&D經驗與成果便發生斷層，人才的高流動性絕對是企業的致命傷。
尤有甚者，在國內IC設計R&D人才年供需缺口達6,000人的今日，加上國內IC設計業者專精且小的特色，R&D團隊的集體跳巢，或是據以挑戰公司決策，都成為企業經營的頭疼問題。所以近年來除了國內IC設計公司CEO多是R&D主管外，加強組織文化與工作環境以求更適合 R&D人才，與積極掌控穩定的R&D人才來源，皆成為業者努力的目標。如威盛便與北京的清華、郵電大學，或是竹科廠商與新竹交大、清大、工研院展開密切的合作，藉由當地豐沛的人力資源，來強化公司的研發實力。
如上述，國內IC設計公司CEO多是R&D主管，但相反的，一方面雖然減緩了技術外流的風險，但另一方面卻可能造成國內IC設計業者過分偏重技術導向的情形。相較於國外大型IC設計公司如Broadcom、Qualcomm，技術人才之外，業務開發人才、專利與法務人才、財務管理人才幾乎無一偏頗，畢竟企業的目的是賺取利潤，但擁有高深的技術卻不盡然是賺取利潤的保證，國內許多業者的觀念還需要轉變，以全觀的角度看待「人才」的定義。
其次，R&D人才的多樣化，也是不能忽視的重要議題。例如類似ARM設計平台的概念導入IC設計中，軟體設計能力攸關能否創造差異化。又如SoC 的出現使IC測試成本大幅提高，IC設計業者進行電路設計的同時，也必須內建自我測試能力等。更多元的R&D人才，除了可使原有產品的差異化可能性提升外，也具有規避僅專攻單一產品的風險之效果。
目前國內IC設計業另一項關注的議題，在於大陸IC設計業的興起，以及兩岸IC設計業在未來競爭與合作的關係。若由人才角度出發，國內IC設計業多曾考慮對岸R&D人力成本，與是否應將R&D移往對岸。但就筆者了解，目前大陸地區IC設計人才短缺問題的嚴重性超過台灣，加上國際IC廠商的大力挖角，大陸R&D人才的高流動性遠較台灣來得頻繁，同時目前大陸地區重點學校所培養出來的理工人才，畢業生起薪加上其他津貼，若以年收入來看已與台灣相差無幾，因此兩岸IC設計業競爭人才，薪資成本非首要因素，貼近市場與客戶，可能才是決策關鍵。
最後，IC設計業既然是屬高知識密集產業，能夠營造讓創意發酵、員工樂在工作的環境與文化，重要性有時甚至超過金錢。特別是R&D方面的真正高手，多的是工作習性或對人處世上的異類，充分的信任與尊重，反而是最好的溝通方式，而這些最細微末節的職場瑣事，有時反而是一家IC設計業最終能勝出的原因，因此欲提升台灣IC設計業的競爭力，由「人」出發進行思考，將是業者不能忽視的關鍵課題。