通訊是人們重要的聯繫方式，但在疫情影響下依然加速發展，更加值得關注。資策會產業情報研究所(MIC)提到，未來通訊產業發展以智慧型手機裝置、網路通訊，以及5G為趨勢；也預期臺灣通訊整體產業2021年達新台幣4.38兆元，成長率26.7%；展望2022年，產值將為新台幣4.55兆元，年成長3.8%。且隨著5G成為主流標準，台灣通訊設備業積極布局，預估2022年5G占台灣整體通訊業產值45%。
在疫情期間，人們對於通訊依賴有增無減，全球各電信商營收不減反增，中國營收成長14.4%；美國則成長9.8%。針對智慧型手機，5G手機欲成為新興浪潮，MIC觀察，全球5G用戶2022年可望達到8億戶(約為10%滲透率)，5G手機滲透率達53.7%。
5G零件製程上，受新冠肺炎影響，5G零組件工廠位在墨西哥的5G功率放大器(PA)廠、菲律賓被動元件廠，及馬來西亞半導體封測產業紛紛停產。疫情持續干擾5G供應鏈，但MIC資深產業顧問張奇指出，各地不斷擴展5G建設，例如中國正積極布建5G基地台，可樂觀看待5G未來龐大商機。
臺灣在通訊產業以硬體代工為主，晶片商、品牌商、電信營運商為重要角色，5G國產終端晶片在2021年，獲得國際營運商採用。5G浪潮來襲下，張奇預估臺灣5G產業未來發展會大幅成長，也指出臺灣2022年在5G設備產值將成長20.9%，達新台幣2.1兆元，其中5G占臺灣整體通訊產值約45%。
此外，對於寬頻網路需求上升，但因為路由器、晶片等零組件產製和出貨延宕，貨源呈現供不應求的狀態，零組件廠商需自行負擔額外成本，導致全球各廠毛利率平均下滑4~22%。雖說2021年全球毛利下降，MIC觀察台灣網通設備產業2022年產值成長6.4%，達新台幣8,900億元。
5G供應鏈雖受疫情干擾，但5G發展進程仍不停歇。MIC點出三項未來可關注事件：首先，2021、2022年全球電信資本支出將會創下歷史新高；再者，在開放網路架構(Open RAN)刺激下，國際新興設備業者與台廠機會增加；最後，除了國際主要國家將進入5G網路布建高峰期之外，後續仍有許多初次發照的新興商機國家，如：越南、巴西、哥倫比亞等值得期待。