在5G、邊緣運算等新興技術的驅動下，市場研究機構Gartner預測，直至2025年，25%的供應鏈決策將在智慧邊緣生態系統中進行，使得智慧物流機器人將成為企業的一部分。
根據過去的經驗，數位供應鏈應優先考慮製造和物流等大規模集中式應用領域，Gartner供應鏈實踐高級總監分析師Andrew Stevens表示，「邊緣」是事物、人員和數據連接的物理位置，隨著供應鏈變得越來越動態並覆蓋更大的網路，數據和決策將漸漸轉向邊緣，亦即源自於操作員、機器、感測器或終端設備。
邊緣生態系統可將分析能力集中在最接近資料生成的位置，透過接近原始訊息源的決策改變營運。在數據捕獲點啟用數據處理、通訊和存取，以建構更均勻、分散的工作流程，不僅能有效分配數據容量，更能協助相關人員進行即時決策。
Wi-Fi、藍牙(Bluetooth)和5G等數據通訊服務的進步，有望支持邊緣生態系統，透過更虛擬化和遠端網路處理數據，彌補傳統的集中式供應鏈解決方案。在許多供應鏈中，邊緣運算決策已經開始進行，未來三年的發展重點，將在更多使用案例中，進一步實現連接自動化和自主化的邊緣決策網路。
物流作業對於靈活、自動化的需求日益漸增，Gartner預測，直至2026年，將有75%的大型企業在其倉庫營運中，採取某種形式的物流智慧機器人，讓倉庫和配送中心環境中的機器人達到自動化。
Gartner供應鏈實踐副總裁分析師Dwight Klappich指出，由於勞動力的限制和比率迅速上升，加上新冠肺炎(COVID-19)的影響，將迫使大多數企業投資於網路系統，尤其是物流智能機器人。
Klappich認為，現階段已經有許多靈活的機器人用例，評估最適合組織特定需求的機器人非常重要，因此，供應鏈領導者應充分利用機器人技術的發展趨勢，在其組織內建構一個由首席機器人官或同等職位領導的組織。