全球智慧手機用戶數早在2011年已增加至55億，愛立信研究指出，在過去十年期間，行動網路流量成長近300倍，2021年第三季行動網路更是超過2016年整體行動流量的總和。面對行動數據流量突飛猛進的成長，電信業者看好5G未來市場，並快速布建5G基地台。對此，愛立信預估，全球2027年末，5G用戶人數將達到44億，屆時占所有行動用戶數的一半。
4G行動網路發展下，帶動供應商提供市場超過2萬種不同4G裝置型號。台灣愛立信技術長姚旦指出，過去4G時代來臨時，電信業者大多低估4G發展性，2009年4G LTE網路的網路部署之後，4G卻成為全球智慧手機用戶數十年間新增55億的關鍵因素。
目前來看5G技術發展僅花費兩年時間布建，《愛立信行動趨勢報告》指出，5G市場成長周期明顯提前4G許多，且5G手機占全球手機市占率23%，4G手機在同期相比僅達到8%。該報告也預測，2021年底5G用戶將超過6.6億，姚旦表示，這項數據說明5G將成為史上部署速度最快的行動通訊技術(圖1)。
圖1 5G和4G部署年份的用戶年成長率對比圖(十億)
5G用戶的迅速成長，主要受到中國和北美的5G建設需求高於預期，以及5G裝置價格下降的部份影響。報告預估5G有望在2027年成為主導全球的行動網路技術，屆時也將占全球行動用戶約50%、覆蓋約75%的全球人口，並承載全球62%的智慧手機流量。
雖然市場看好5G發展，但目前仍未普及化，許多台灣大眾對於5G網速仍保持懷疑態度，認為未達到想像中的快速。姚旦表示，原因出自於百分七十的台灣人普遍都待在室內活動，5G特性是頻段波長短、傳輸速率高，但目前5G基台數量仍未能與4G相比，波段因此難以有效的穿透建築物，這也導致民眾認為5G網路難以接收。然而，姚旦仍抱持樂觀態度，並看好5G市場，他說道目前5G人口覆蓋率提高之後，將可彰顯其網路功效。