最後一哩路(Last Mile)一直是電信業者需要克服的關卡，業者接招方式也隨著技術發展不斷推陳出新，固定無線存取(Fixed Wireless Access, FWA)便為其一。愛立信(Ericsson)最新行動趨勢報告放眼全球，預測FWA連結數將於2022年大幅成長，從2021年底的9,000萬漲至1億，此後直到2027年，以17%複合年成長率(CAGR)的速度成長。全球電信業者除了因應5G世代推出5G FWA服務，也將漸漸走向以服務品質為主的資費方案，滿足用戶多樣需求。
台灣愛立信總經理周大企表示，本次行動趨勢報告311家受訪電信業者中，有238家提供FWA服務。在北美、歐洲、中東、非洲地區，有八成業者提供FWA服務，拉丁美洲和亞太地區也有五成以上的業者投入FWA。推出5G FWA的業者數則在過去半年從57家成長至75家，其中，同時推行5G和FWA的北美地區成長尤其快速，本次報告受訪的北美電信業者中，有六成提供5G FWA服務。
FWA以無線連接走過最後一哩路，取代光纖等有線寬頻，透過用戶終端設備(Customer Premise Equipment, CPE)提供網路連接，傳輸速度快且範圍廣。5G FWA更能運用5G高頻率優勢，成為高速連網的另一選擇。
速度分級資費方案常見於透過光纖或電纜提供的固網服務，而FWA作為有線網路的替代方案，也逐漸呈現轉以速度計費的趨勢。周大企表示，FWA剛推出時，服務策略類似早期寬頻，多以流量計費。不過最近有些業者開始推出以速度分級，如基礎級(平均/典型網速)、100Mbps、300Mbps或500Mbps等不同服務品質(QoS)來計費的資費方案(圖1)，顯示速度分級可能成為未來趨勢。
圖1 左圖為提供FWA的電信商數量；右圖為各地提供FWA的電信商百分比 (圖片來源：2022愛立信行動趨勢報告)
周大企也提到，基於服務/應用的資費方案將成為未來5G在全球提供服務的主流模式，而電信業者需要提供不同服務類型來吸引消費者。從疫情時期推出流量方案協助遠距教學，到隨著5G世代來臨，為滿足高速連網需求提供FWA服務，可以看出以消費者需求為導向的自定義資費方案逐漸增加，將成為行動方案重要的一環。