國際研究暨顧問機構Gartner預測，2020年全球企業用及車用物聯網(IoT)市場的端點數量將成長至58億件，較2019年增加21%。2019年底全球使用中的端點數量則可望達48億件，比2018年提升21.5%。
Gartner資深研究總監Peter Middleton表示，住宅及商用智慧電表，均能推升公共服務物聯網的採用率。另外，在建築入侵偵測和室內監控等相關使用案例的帶動下，實體安全領域可望成為2020年物聯網端點使用量排行第二名。
受聯網照明裝置帶動，建築物自動化將成為2020年物聯網端點數量成長最快的市場(42%)，其次為車用和醫療照護，預測2020年成長率分別為30%和28%。慢性病偵測是帶動醫療照護部門物聯網端點數成長的最主要項目；車用市場方面，具有嵌入式聯網功能的汽車，將搭配各種附加裝置完成特定任務，例如車隊管理。
住宅智慧電表能更準確地測量並收取家用電費，將持續在2020年成為大中華區和西歐地區排名第一的使用案例，分別占兩地區整體物聯網端點數量的26%(大中華區)和12%(西歐地區)。
2020年全球端點電子設備營收預計為3,890億美元，且將集中在北美、大中華和西歐三個地區，合併計算則可望拿下整體市場營收的75%。消費性聯網汽車、聯網列印及複印兩大類使用案例，將是2020年端點電子設備營收的最主要來源，分別為720億和380億美元。
Gartner研究副總裁Alfonso Velosa指出，未來業務單位將購入更多物聯網資產，卻未必能有針對資產支援方案、資料所有權或既有商業應用整合的相應政策，終端用戶必須為這樣的環境做準備。因此資訊長帶領的團隊須著手開發政策，並以資料架構為基礎發展一套新作法，以支援業務單位的目標，同時避免組織遭受資料威脅。