根據市場調研機構Gartner報告指出，全球智慧手機第一季銷售量重挫20.2%，排行前五名的手機供應商依序為三星(Samsung)、華為、蘋果(Apple)、小米，以及OPPO。其中華為、三星與OPPO的銷售皆呈現兩位數下滑，又以華為災情最為慘烈；於此同時，小米則逆勢成長，而蘋果則被外界看好買氣將漸趨回溫。
Gartner資深研究分析師Anshul Gupta表示，COVID-19疫情的發酵除了讓中國工廠關閉導致供應鏈停擺外，消費需求也因全球普遍封城、鎖國措施而衰減；同時加上全球經濟的不確定性，全球智慧手機供應鏈進而受到重創。
Gupta進一步指出，三星由於在中國的製造工廠有限，因此能避免最直接的衝擊；但其因籌備新手機發表而累積許多庫存，同時加上封城後的線上銷售遠遠不及實體銷售，因此仍較去年同期下滑22.7%，且未來銷售趨勢也不樂觀。但即便如此，三星仍以18.5%的市占率居市場龍頭。
2020年全球智慧手機終端用戶銷售量(千台)
另一方面，Gupta也表示，今年對於華為而言相當險峻，其雖然已開發行動服務生態系統(HMS)，但因缺乏Google應用和Google Play商店，較難吸引國際智慧手機的新買家。但即便深陷疫情重災區的華為銷售首見下滑，較去年同期減少27.3%，仍以14.2%的市占率排行全球第二名。而Oppo的智慧手機銷量雖在Q1下滑19.1%，但其鎖定消費族群而採取的離線分配(Offline Distribution)銷售模式是一大優勢。
至於蘋果，Gartner研究副總裁Annette Zimmermann認為，其雖不同於OPPO及Vivo較受中國影響，但早前的購買數量限制以及實體門市的短暫關閉，仍造成其銷售量下滑8.2%。該機構認為，由於蘋果新產品聲勢看漲，因此負面影響將不會持續太久；更甚者，若沒有本次疫情的攪局，蘋果很有可能在Q1銷量穩居龍頭。同時，蘋果因線上商店可提供消費者充分支援，加上3月底產量恢復至接近正常水準，有望於後半年力挽狂瀾。
值得注意的是，小米為排行榜中唯一逆勢成長的供應商，原因在於其Redmi裝置在國際的強勁銷售，並且近期積極布局線上銷售管道，使其銷售量優於預期，以較去年同期1.4%的漲幅排行第五名。