為了加速零售業數位轉型,藍牙技術聯盟近日宣布將為電子貨架標籤(Electronic Shelf Label, ESL)制定新的無線通訊標準(Bluetooth ESL)。據悉,Bluetooth ESL將採用藍牙5.4規範中的新功能,以及即將發布的ESL定義規範,以建立可互通的ESL系統。
藍牙技術聯盟首席執行長Mark Powell表示,互操作性和標準化是藍牙技術的DNA,這些標準能加速市場發展,並且讓新產品能大規模採用。而ESL無線標準將開啟零售產業數位轉型的下個階段,為商店和消費者提供更好的購物體驗。
眾所皆知,傳統零售貨架多採用紙質標籤,且依賴勞動密集式的人工作業,通常一天需要進行多次的標籤更換,如此一來較容易出錯。而ESL是透過電池供電的小型電子紙顯示器,能夠取代原本的紙質標籤,在貨架上顯示商品和價格資訊,同時也能透過無線技術與中央系統裝置互相傳遞訊息,即時更新資訊,進而建立一個動態定價的自動化網路。總而言之,透過ESL系統,零售業者能夠自動定價,實現更高的營運效率,並提升消費者購買體驗。
市場研究機構ABI研究主任Andrew Zignani指出,有越來越多的零售業者正尋求物聯網技術(IoT)以提高營運效率,並吸引顧客。不過,一些零售業者對於是否使用ESL技術一直猶豫不決,因為過往ESL都是透過自有的通訊協定運作,沒有共同標準,因此零售業者除了擔心安全性外,也對於系統間的互操作性、可擴展性感到疑慮。
為此,藍牙技術聯盟決定制定Bluetooth ESL標準,希望透過統一的無線通訊標準,減少零售商建制ESL的障礙,使其能加速採用並創新,進一步帶動ESL產品發展。而此次提出的協定,將基於藍牙5.4規範,以及即將公布的ESL規範;同時藍牙技術聯盟也會與高通(Qualcomm)合作,以加速ESL通訊標準化。