愛立信(Ericsson)推出強大的數據分析套件─影視數據分析整合工具(Integrated Video Insights, IVI),彙整和分析來自用戶、影音平台及網路的大量數據,為媒體業者提供商業智慧。此分析工具採用全面的端到端框架,能夠滿足媒體業者在營運、商用和客服等各方面大數據處理需求。
愛立信(Ericsson)推出強大的數據分析套件─影視數據分析整合工具(Integrated Video Insights, IVI),彙整和分析來自用戶、影音平台及網路的大量數據,為媒體業者提供商業智慧。此分析工具採用全面的端到端框架,能夠滿足媒體業者在營運、商用和客服等各方面大數據處理需求。
愛立信諮詢及系統整合部門負責人Jean-Philippe表示,隨著媒體使用習慣的轉變和新業者進入市場,媒體業者需要全方位了解自身營運狀況。從服務品質到用戶喜好內容及使用經驗等業務範疇,他們都需要全面了解及提升品質。採用影視數據分析整合工具,媒體業者能夠預測未來營運需求、即時且快速回應問題、採用先進且主動的客戶服務流程,最終能做出更好的商務決策。
影視數據分析整合工具既可以當成一個獨立的解決方案,也可以做為Ericsson Expert Analytics軟體套件的擴充模組。履獲獎項肯定的Ericsson Expert Analytics軟體套件有別於傳統的大數據分析,藉由結合了電視媒體、網路和其他領域的專業知識,將數據轉變成具體且可運用於實務的洞察,幫助業者能夠快速地採取行動,進而提升營運獲益。
愛立信網址:www.ericsson.com