5G 技術推動台灣與各國邁入全新行動通訊時代，也為環境與社會的永續發展帶來新的可能。根據愛立信(Ericsson)最新 2019 永續發展暨企業責任報告，愛立信減少自身活動碳排並降低無線系統耗能，承諾協助達成全球1.5℃溫控目標。同時愛立信將朝 2022 年前實現 5G 效能超過 10 倍、2030年前達成自身營運碳中和的目標邁進。報告也點出網路連結的重要性，而愛立信自2015年以來推動「攜手同窗」計畫，已協助 1.15 億人連結網路，並透過邁入第 20 年的「愛立信災區支援計畫」提供通訊支援，讓人們持續保持連結。
因應行動網路營運耗能日漸成長，ICT解決方案能協助減少全球 15 %的碳排放量。愛立信深入研究資通訊產業如何影響環境及社會，並以實際行動對氣候變遷議題作出積極貢獻。愛立信設定的減排目標與聯合國一致，透過自身企業活動減排、 設定2030年前營運達成碳中和的目標、提升產品能源效率，承諾協助達成全球升溫1.5℃以內的溫控目標。
與2018年相比，愛立信2019年已在自身活動縮減 7%建築設施能源用量、減少12%以上建築總面積，並透過遠端資訊處理減少車隊碳排放量，同時加強產品運輸系統整合。2019年，愛立信的自身活動自2016 年以來共減少24%的碳排放量。
行動網路的歷史性升級換代往往會增加耗能與碳排放量，但是精準地建構5G可以大幅減少網路營運耗能，同時為科技創新與經濟成長提供穩定的平台。愛立信長期以來一直將提高效能，做為標準化及開發的重要條件。2019年，與4G產品組合相比，愛立信無線系統已達成 32 %節能， 5G 基地台效能更提高 5 倍。未來，愛立信將朝 2022 年前實現 5G 效能超過增強型行動寬頻(eMBB)4G 產品 10 倍邁進。
5G是最節能的標準，愛立信發展結構性方法應對能源挑戰打破耗能曲線。根據《打破耗能曲線》報告，愛立信使用強大的硬體進行升級改造、讓行動系統更有效使用智慧睡眠模式、為不同 5G 站型優化網路部署策略，並透過智慧網路基礎設施降低功耗與碳排放。
愛立信也以5G解決方案協助客戶提升能源使用效率、減少碳排放。義大利利沃諾港(Livorno, Italy)透過愛立信雲端運算和分散式運算技術管理無人車、感測器和機器人，讓貨櫃直接與港口溝通。因為不需另外以電話聯繫配送中心搬運，港口管理變得更安全、有效率，同時減少每年8.2 %的碳排放量。
根據《聯合國2019人類發展報告》，目前全球約有40%的人無法上網。為實現人人享有網際網路，愛立信自2015年以來推動「攜手同窗」計畫，為非洲加納、肯尼亞、坦桑尼亞、烏干達和印度偏遠學校提供網路基礎設施和服務。目前愛立信已推動 1.15 億人連結網路。
AI 將是5G時代重要的數位技能，疫情期間，愛立信與聯合國教科文組織合作，開發「Exploring AI at Home」線上教學課程，幫助更多學生與老師在全球當前的危機時刻，持續透過網路學習提升自我，因應未來的數位技能需求。
2020 年是「愛立信災區支援計畫」及與世界糧食計畫署的伙伴關係的20週年。愛立信與合作夥伴提供通訊及支援，協助人道救援工作者以及受自然災害影響的社區。從海地地震到COVID-19 爆發，人類每一次大災大難面前，都有愛立信災區支援計畫志工的身影，並派遣電信專家到最需要的地方。
愛立信將持續刻畫 5G 未來願景，透過研發通訊技術，並致力在環境永續、弭平數位落差等領域，協助不同產業落實永續發展的目標。