愛立信 愛立信行動趨勢報告 AR VR 虛實整合 全空間廣場

愛立信趨勢報告描繪2030年購物中心

2022-02-22
隨行動通訊朝下世代發展,走在潮流尖端的購物中心會先實現元宇宙嗎?愛立信消費者行為研究室發布最新《2030年十大消費者趨勢》報告,揭曉6G讓虛實宇宙成為可能的場景。報告結果顯示,大多數擴增實境(AR)、虛擬實境(VR)和數位助理的科技嘗鮮者認為,2030年將透過結合先進聯網技術與實體設施,以某種形式虛實融合的全空間廣場(Everyspace Plaza),提升消費者購物體驗。

這份報告是愛立信消費者行為研究室《十大消費者趨勢》第11版,蒐集AR、VR和數位助理科技早期使用者對2030年生活的看法,並提出一種利用數位科技來延展實體消費體驗的混和型購物中心概念–「全空間廣場」。報告呈現全球5,700萬位科技嘗鮮者對未來的期望和預測。

愛立信針對全空間廣場提出15個運用數位科技延伸實體消費體驗的服務設施,並讓消費者分別進行評比。其中,79%的受訪者認為,這15個服務概念都會以某種形式在2030年實現。

台灣愛立信總經理周大企表示,元宇宙大量描繪虛實融合的場景,需要運用下一世代連網技術,以及結合VR、AR、XR和可程式化設計的材料等設備技術來實現。愛立信也期盼能結合這些技術,共同推動台灣邁向無限聯網的未來,讓元宇宙在消費者生活中化為可能。

購物中心長期以來是高科技的薈萃之地,未來甚至可以推動永續購物的理念。35%受訪的消費者認為,購物中心比一般家庭更有可能採用新一代的技術。

愛立信研究中心負責人Magnus Frodigh表示,購物中心具有半公共的性質,這代表著人們可控制延遲範圍,並盡早提供下一世代行動通訊使用體驗。購物中心可以透過在現場提供延展實境(XR)設備,為消費者部署客製化的專網。

愛立信消費者行為與產業研究室研究計畫、《十大消費者趨勢報告》專案負責人Michael Björn博士則表示,現在或許很難想像2030年會有大量的消費者擁有AR眼鏡、防水VR眼鏡、觸覺連體套裝、觸覺手套等科技裝備,然而,一旦這些設備能以較低的成本共用,將有大量的消費者使用它們來提升日常購物體驗。

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