全球通訊監控與測試解決方案廠商太克(Tektronix)日前宣布併購 Arantech，Arantech是無線通訊供應商客戶經驗管理解決方案廠商，至於併購內容條款並未公布。今日的行動業者正面臨智慧型手機使用的快速成長，使得無線資料服務使用也日益增加，為了找出新商機，及更有效率地解決服務問題，業者急欲尋求能夠更完整檢視使用者經驗的工具，Arantech為客戶經驗管理解決方案廠商，能夠處理傳統網路管理系統所見與客戶實際經驗間差距問題。
太克總裁 Rich McBee表示，處理客戶經驗差距是 Arantech策略的重要一環，而處理這種差距，也是業者應優先正視的問題，今後兩家公司將通力合作，提供現今市面上最創新、可擴充的客戶經驗管理與監測解決方案，以客戶的觀點來管理網路並使網路優化，業者便能夠主動建立更深厚的客戶忠誠度、強化品牌形象，並增加營收。
太克在全球無線市場擁有極大的市佔率，具備全球支援基礎架構並擁有健全的財務狀況，使 Arantech能持續成長，此外，Arantech也透過供應給全球各地無線業者的廣泛應用套件，進一步強化太克網路測試解決方案產品組合的市佔率。Arantech仍維持該品牌商標，並成為 太克測試解決方案產品組合中的獨立事業體，Arantech解決方案仍將不受限於設備廠商，可持續搭配所有廠商已安裝的探棒運作，包括太克所提供的探棒，此外，Arantech將保留自己專屬的銷售與服務組織、研發、行銷與產品開發部門。
Arantech網址： www.arantech.com
太克網址：www.tek.com/communications
全球通訊監控與測試解決方案廠商太克(Tektronix)日前宣布併購 Arantech，Arantech是無線通訊供應商客戶經驗管理解決方案廠商，至於併購內容條款並未公布。今日的行動業者正面臨智慧型手機使用的快速成長，使得無線資料服務使用也日益增加，為了找出新商機，及更有效率地解決服務問題，業者急欲尋求能夠更完整檢視使用者經驗的工具，Arantech為客戶經驗管理解決方案廠商，能夠處理傳統網路管理系統所見與客戶實際經驗間差距問題。
太克總裁 Rich McBee表示，處理客戶經驗差距是 Arantech策略的重要一環，而處理這種差距，也是業者應優先正視的問題，今後兩家公司將通力合作，提供現今市面上最創新、可擴充的客戶經驗管理與監測解決方案，以客戶的觀點來管理網路並使網路優化，業者便能夠主動建立更深厚的客戶忠誠度、強化品牌形象，並增加營收。
太克在全球無線市場擁有極大的市佔率，具備全球支援基礎架構並擁有健全的財務狀況，使 Arantech能持續成長，此外，Arantech也透過供應給全球各地無線業者的廣泛應用套件，進一步強化太克網路測試解決方案產品組合的市佔率。Arantech仍維持該品牌商標，並成為 太克測試解決方案產品組合中的獨立事業體，Arantech解決方案仍將不受限於設備廠商，可持續搭配所有廠商已安裝的探棒運作，包括太克所提供的探棒，此外，Arantech將保留自己專屬的銷售與服務組織、研發、行銷與產品開發部門。
Arantech網址： www.arantech.com
太克網址：www.tek.com/communications