NVIDIA日前宣布推出用於生成互動式人工智慧(AI)虛擬化身的Omniverse Avatar技術平台。Omniverse Avatar串連NVIDIA在語音AI、電腦視覺、自然語言理解、推薦引擎和模擬的技術。在該平台上打造的虛擬化身，是由光線追蹤3D繪圖所創造出的互動角色，能看、能說、能就各種主題進行對話，並能理解自然語意。
Omniverse Avatar為打造AI助理開啟一扇門，能輕易地為各行各業量身打造。這些虛擬化身可協助處理每天數十億筆的客戶服務互動內容，如餐廳訂單、銀行交易和個人預約等，進而帶來更大的商機並提高客戶滿意度。
該平台為NVIDIA Omniverse的一部分，而Omniverse是一個用於3D工作流程的虛擬世界模擬和協作平台，目前為公開測試階段，並擁有超過7萬個用戶。執行長黃仁勳在NVIDIA GTC的主題演講中，分享關於Omniverse Avatar的多個應用案例，包含用於客戶支援的Project Tokkio、用於24小時支援汽車智慧服務的NVIDIA DRIVE Concierge，以及用於視訊會議的Project Maxine。
黃仁勳在Project Tokkio的第一個展示中，展示與一個由複製他本人做成的玩具虛擬化身與同事進行即時對話，談論包括生物學和氣候科學等主題。
在Project Tokkio的第二個展示中，黃仁勳將重點聚焦在餐廳自助服務機內的客服虛擬化身，當有兩位顧客在點素食漢堡、薯條和飲料時，虛擬化身能夠看見他們、進行對話，進而理解他們的需求。這些展示由NVIDIA AI軟體與Megatron 530B提供支援，Megatron 530B為當今全球最大的可客製化語言模型。
在DRIVE Concierge AI平台上的展示中，位於儀表板中間螢幕上的數位助理能協助駕駛選擇最佳的駕駛模式，以準時抵達目的地，接著將能依照駕駛的需求設定提醒通知，於汽車限速低於100英里時提醒駕駛。
另外，黃仁勳展示Project Maxine為虛擬協作和內容創作應用程式，加入最先進的影音功能。當一位講英語的人在一間吵雜的咖啡廳進行視訊通話時，依舊能讓對方聽清楚她說的話，並且不被背景噪音干擾。當她說話時，她的一字一句皆會被轉錄成文字並翻譯成德語、法語和西班牙語，且和她的聲音及語調相同。