揭曉AP四大挑戰　Wi-Fi漫遊疑難雜症有解(2)

常見的漫遊問題排解

(承前文)綜上所述，Wi-Fi漫遊的穩定性主要取決於AP，而上述的前四點為漫遊斷訊最主要的原因。以下將針對這四點，繼續討論相關成因與除錯方法。

AP配置過少，或覆蓋範圍重疊不佳

舉例來說，若建築物中，某些區域的AP之間相隔太遠、沒有訊號重疊；建材使用了會吸收RF訊號的材質，阻斷AP之間的訊號；或是RF訊號因為AP之間覆蓋範圍重疊不佳，導致訊號繞射、散射等，這些因素將導致Wi-Fi斷訊情形發生。

要識別出覆蓋的問題，有幾個簡單的方法：

• 在問題區域進行除錯：在已知覆蓋範圍差的區域進行除錯相對容易。只要一個可以量測特定區域所有AP訊號強度的工具，便可確認是否有任何AP之間的區塊沒有訊號覆蓋。若AP訊號強度顯示「無訊號」或「訊號強度低於-75dBm」，都算是無訊號覆蓋。
• 進行場勘測量：對整個場地的訊號覆蓋進行量測是個不錯的選擇，透過量測工具產生「Wi-Fi網路覆蓋圖」，了解該區域的AP覆蓋範圍、雜訊水準、訊噪比、資料速率、重試率、Wi-Fi干擾、非Wi-Fi干擾等多方面資訊。加以分析後，鎖定有問題的幾個AP。

現代人對於網路的需求量十分可觀，每一個大範圍場域在部署新的Wi-Fi網路後，都應該進行全面場地測量，並在之後的幾個月內進行定期檢測，以降低未來漫遊不穩的可能性。

如果選擇增加AP的發射功率來加強RF訊號，增加功率也會增加雜訊水準，因此建議選擇更好的天線或增加AP。不過，若AP數量過多，也可能產品前文所述的問題。因此，還是建議由專業量測人員分析其中的安裝平衡，在不互相干擾的前提之下，讓Wi-Fi穩定傳輸的範圍最大化。

AP配置太過擁擠、裝置點估算錯誤

如果為了解決低覆蓋問題而裝設過多AP裝置，也會影響Wi-Fi品質。若終端裝置在同一區域內不停找到多個訊號強的AP，可能會不停在多個AP之間來回切換，使用者的終端裝置便會一直跳到「找尋/連接訊號」狀態，打斷通訊。

應對網路擁擠可以嘗試：關閉一些AP的無線功能，將它們轉換為入侵感應器，採用頻譜分析儀、無線訊號捕捉器(Capture Radios)或其他有用的功能，以確保在任何特定區域中，只有一個AP具有顯著的訊號，減少AP之間互相干擾的情況。

網路負載與延遲

如果打開手機查看「附近的Wi-Fi來源」清單，會發現許多Wi-Fi訊號搜尋清單中未成功連接的裝置，此時，未連接的終端裝置會發送探測(Probe Request)請求到主要連接的終端處理器(例如企業內網)，這些探測請求會使用低資料速率傳輸、長期占用該區域的無線傳輸時間(Airtime)，進而導致整個Wi-Fi區域/內網中，其他人使用Wi-Fi時遭遇延遲。

未連接Wi-Fi的終端裝置占用Airtime時，通常可以透過將這些新來的裝置連接到訪客網路來解決，讓他們不會占用到主要使用的網路。另外需要注意，不同Wi-Fi裝置所使用的速率不同，而以低速率傳輸時，雖然能在收訊不佳時也能使用網路，卻也因為所需的傳輸時間較長，將占用更多的Airtime，導致周圍其他Wi-Fi裝置必須等待更長的時間，才能進行傳輸。

AP設定不當

架設AP時，一開始設定不正確，導致後續傳輸不順的清況，也十分普遍。工程師建議架設時，應特別注意以下幾個要點：

• 服務設定識別碼(SSID)；為了使客戶裝置能夠成功從一個AP漫遊到另一個AP，所有AP都需要傳送相同的SSID。
• 安全類型：確保每個SSID使用的安全類型，在每個AP上都配置相同的方式。
• 安全憑證：除了確保每個AP上的每個SSID使用相同類型的安全性外，還需要確保AP使用相同的安全憑證。
• 隱藏的SSID：是一種在Wi-Fi網路中隱藏無線網路名稱(SSID)的設定，這表示無線裝置在掃描可用網路時，無法直接看到該網路的名稱，相對於公開廣播SSID的網路，使用隱藏SSID的網路在一定程度上提高了安全性。然而，使用隱藏SSID時，一些終端裝置在漫遊(即從一個AP切換到另一個AP)時，可能會遇到問題。

多元工具協助解決Wi-Fi漫遊問題

想要解決Wi-Fi漫遊問題，只要了解AP的運作原理和終端裝置與AP之間的連接方式，就能順利上手。現今市面上已有多種Wi-Fi測試工具，例如NetAlly EtherScope nXG、AirCheck G3、AirMagnet Survey PRO等，可幫助業者進行量測分析，檢測出整個區域內的各種Wi-Fi連接問題，並且透過直觀的介面，讓工程師與網路部署人員能夠更輕鬆計算出存取點的最佳數量、位置和配置，以實現成功的無線網路部署。

(本文由翔宇科技提供)

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