網路技術的進展，使M2M的應用領域逐漸擴大，也帶給電信營運商新的商機。既有的車載資通訊，搭配3G無線模組，將成為導航系統之外，可提供更多道路資訊予駕駛人的車用網路系統，而透過短距無線技術，民眾能隨時監測生理資訊，擁有私人專屬醫師。
機器對機器(M2M)通訊解決方案將機器與機器間、機器與企業、機器與人之間來回的數據傳輸自動化。企業可利用無線的M2M解決方案監測與追蹤固定及行動資產，藉此提升員工生產力、更有效地運用資產，同時提升顧客服務等。而智慧型服務(Smart Services)為新型態的商業模式，透過M2M使產品電子化地連線企業，而製造商可透過智慧型服務，利用強化及獨特服務提升產品多元性、為顧客創造更多價值。
1988年高通(Qualcomm)為運輸產業推出行動追蹤解決方案(Mobile Tracking Solutions)，即為M2M領域先鋒。2006年，該公司運用其專業，將M2M應用拓展在路上及室內(On Road and Off Road)資產管理領域之外，例如工業、健康照護、影像、客戶服務等，高通全球智慧型服務事業群(Global Smart Services)也因而成立。
OmniTRACS於1988年推出，是高通早期推出的智慧服務與無線M2M的案例之一。該系統包含內置於貨櫃車的無線裝置，使其連線網路營運中心的電腦，讓運輸商可更有效率監控司機的表現、行程表與計畫車輛維修的時間，同時藉以提升客戶服務。目前，Air Products和Siemens Water已與高通合作開發解決方案，利用遠端監控氫燃料加油站與抽水站，並希望達到以下目標，包括透過更少的人員派遺至實體各站及其交通工具燃料，以節省能源與降低成本；為客戶提供更高的效率與服務；減少行車數既而改善環境。
網路技術日新月異 M2M新興應用湧現
美國威瑞森(Verizon)與高通合資成立，並與沃達豐(Vodafone)策略聯盟的nPhase，改變業界對於未來10～20年行動網路規模的看法。M2M也被電信營運商視為拓展新領域，以及創造額外利潤的機會。
網際網路可讓任何東西與其他事物透過無線科技連結。這些科技涵蓋3G、長程演進計畫(LTE)與低耗電無線電技術，如藍牙低功耗(Bluetooth Low Energy, BTLE)。2010年全球行動通訊大會(MWC)即展示兩個有關汽車上網與行動保健(Mobile Health)的案例。
行車間上網提供更豐富資訊
奧迪(Audi)汽車已宣布，該公司A8車型將配備「無線聯網(Bubble of Connectivity)」，顧客可進行24×7全天候網頁瀏覽服務。此外，車內亦配備連線3G的汽車儀表板，提供3G衛星地圖和導航系統以外更多功能。
其他駕駛服務包含即時交通路況、道路施工訊息和路線規畫建議，所有訊息只要透過駕駛人指尖一按便唾手可得。除此之外，藉由3G無線寬頻，駕駛人能從網站或家中的伺服器聽取串流音樂，天氣預報和新聞也能透過中央扶手控制面板操作車內音響系統播放。
未來，內置3G的汽車系統對於新面世的電動車款將越來越重要。電動車的充電站將可能隨處可見，出現於公園、餐廳外，以及任何人們會造訪的商店。司機如須要將新充電站的位置上傳，該建議系統可計算出個人所處地點至目的地所需的電量。假使駕駛人僅補充60哩電量，系統將建議數個充電站及路線，使駕駛可藉此短暫休息同時補充飲水或用餐。
行動醫療化身個人醫師
行動醫療亦是另一種衍生的無線聯網應用。如連線繃帶、心律監測儀，到鞋內計步器與計算卡路里的項鍊等。短距及低耗電的無線技術提供近距離連線至手機與其他裝置，使多樣內置、外掛身體的量測儀器得以上傳數據。這也促使專為低功耗操作而設計的BTLE無線頻率規格迅速發展，此外，BTLE可在單一3伏特的電池下持續使用數年。
外掛身體的健康監控儀器已經開發，使心率、血壓，甚至血糖值均可傳輸至病人手機中，然後透過3G網路把資訊傳至醫生、看護與病人親屬。行動裝置將協助民眾監控身體健康與卡路里燃燒率，更有效管理健康。
行動語音與遊戲應用已發展一段長遠時間，M2M確實展現以各種方式深入日常生活的絕佳潛力。迄今仍有許多無線M2M應用領域有待開發，例如電子書可使消費者下載數位書籍，並透過電子裝置的螢幕閱讀，現今風行的電子書閱讀器正使消費者得以透過3G網路瀏覽虛擬書店、選書、付費與閱讀。
(本文作者為高通高級副總裁兼大中華區總裁)