曾經喊得震天價響的VoIP在沈寂經年後，似乎在2004年透露了一絲即將振翅高飛的氣息，各地寬頻網路的積極佈建及頻寬的擴充，帶動語音品質的改善，使得VoIP在廉價的訴求之外，語音品質亦漸獲得使用者的信賴，加以之前為維護既有利益而打壓VoIP的傳統電信業者，在包括新進系統服務業者的各界強大 壓力下，頑強的態度也開始有了軟化的跡象，在這些有利的因素下，業界咸認為在經過2003年下半年及2004年上半年的起跑後，2004年下半年將是VoIP起飛的時刻，且讓我們拭目以待。
曾經喊得震天價響的VoIP在沈寂經年後，似乎在2004年透露了一絲即將振翅高飛的氣息，各地寬頻網路的積極佈建及頻寬的擴充，帶動語音品質的改善，使得VoIP在廉價的訴求之外，語音品質亦漸獲得使用者的信賴，加以之前為維護既有利益而打壓VoIP的傳統電信業者，在包括新進系統服務業者的各界強大壓力下，頑強的態度也開始有了軟化的跡象，在這些有利的因素下，業界咸認為在經過2003年下半年及2004年上半年的起跑後，2004年下半年將是 VoIP起飛的時刻，且讓我們拭目以待。
不同於傳統的以銅絞線進行語音傳輸，VoIP(Voice over IP)是在IP網路或公司區域網路上以封包方式進行傳輸。VoIP服務早在數年前便已被提出，近來隨著寬頻網路的逐漸成熟、ATM轉成IP趨勢已然成型以及頻寬的快速提昇，都是驅動VoIP技術整合、維持低成本與產品量化的背後推手。然而即使有這些護法在旁，但VoIP仍不如預期般發揮應有的光芒，這其中的一大主因在於傳統電信業者的不支持與使用者數量的不確定。
針對VoIP的光芒不若預期，ST亞太區電信市場行銷部經理朱慧中圖1表示，雖然VoIP服務在2001就已提出，但聲音品質與價格仍有待大眾接受，此外傳統電信業者因VoIP對其既有利益衝擊太大，所以大部分都反對VoIP。其次則是2001年WireLine市場進入「核爆後的嚴冬」，即使VoIP技術已經推出，可是並沒有財力投注在這上面，因此導致VoIP聲勢不若預期。
至於VoIP晶片方面，朱慧中表示，2002到2003年相關VOIP晶片遲遲沒有推新的原因，包括VoIP的市場與標準在今年以前一直沒有得到很好的確認，另外VoIP先前的網路品質(QoS)不被使用者認同，因此無法有進一步發展。
但是這些問題在2003年都有進一步的改善，首先是市場開始復甦，所以廠商也願意投資在新技術上；其次則是新興電信業者開始積極投資VoIP市場；再來則是傳統電信業者在強大壓力下的態度轉變，例如台灣的中華電信業者便在去年11月決定了第一個softswitch標案。而就VoIP發展的現況來看，又以在日本市場的發展最具示範作用。在日本市場上，Yahoo! BB是個很成功的例子，該公司在2001年以ADSL進入日本市場，隨後又帶進VoIP，短短不到2年的時間便吸引了300萬的使用者。。
整體而言，朱慧中表示，2002年為VoIP晶片的宣導期，2003年為客戶導入期，而到了2004下半年，消費者就可以看到相關VoIP產品。預計 2007年VoIP相關元件會達到約1億4千萬美金的市場規模，且往後每年會有20%的成長空間，到2008年全球VoIP服務將會帶來68億美金的營收前景。
整體而言，從2003年開始，VoIP不論在標準、品質、產品表現或市場規模上，各家廠商都有大展身手的機會與更好的發展，而預期在2004年，VoIP市場將有進一步的開花結果。
ST以STLC1502單晶片解決方案滿足設備業者所需
針對ST的VoIP產品線，朱慧中介紹指出， ST的STLC 1502著重於用戶終端，可用於IP Phone、Home Gateway等。STLC 1502為單晶片解決方案，可應用於各種不同產品。其內部具有2個MAC、2個埠，使用者只要使用一條網路線就可在上網的同時使用VoIP。
朱慧中並表示，在IP Phone跟傳統電話的比較上，除了電話費較節省，IP不需透過局端即可做到許多輔助性應用功能，例如3方通話、來電轉接、留言等。而對企業用戶而言，不需經過外部網路就能獲得這些附加服務，相對提高了安全性。
另外，2003年上半季VoIP便更開始被要求整合服務，例如VoIP+ADSL、VoIP+ADSL+WLAN三合一，甚至是VoIP+ADSL+ WLAN+STB四合一。朱慧中表示，ST將在STLC 1502的基礎上，持續提供解決方案以滿足設備業者對於整合趨勢的需求。
英飛凌(Ifineon)的有線通訊事業群提供針對骨幹端到用戶端最後一哩(Last Mile)的半導體元件及光學模組，其中的VoIP應用更是英飛凌在2004年極力衝刺的市場區隔。英飛凌有線通訊經理張港生圖2表示，針對VoIP市場所需，現階段英飛凌的主力產品為VINETIC及INCA-IP這兩個系列。
其中的INCA-IP系列為針對IP Phone所推出的單晶片解決方案，整合了3埠交換器及實體層晶片，系列產品含括高階、低階及PBX版本的解決方案。
至於VINETIC則為Voice and Internet Enhanced Telephony Interface Circuit的縮寫，提供類比電話接入數位系統的功能，為一涵括了SLICs、Codecs及語音處理器單元(Vioce Processing Unit)的完整解決方案。張港生提到，由於VINETIC內含語音處理功能，因此在產品設計上不需要額外的DSP。其他的特點尚包括支援封包處理，包括 VoATM AAL2及VoIP RTP；由於其POTs端口具有軟體可程式功能，因此同樣的設計可以適用於全球各地對於局端的不同要求；再者，由於VINETIC可提供2/4/8通道的 Codec、單和雙通道的SLICs，並整合DSP及記憶體，因此在設計上頗具彈性及擴充性。
針對英飛凌的VoIP產品特色，張港生指出，英飛凌之前在數位電話的Audio Codec耕耘已有10年之久，以此累積經驗推廣VoIP產品，更能確保解決方案的品質，且能快速地推出符合市場變化的產品。張港生更特別強調指出，在 VoIP解決方案的各項要素-Voice DSP、SLIC及Codec上，英飛凌皆佔有領先的位置，這是極為難得的，再加上英飛凌近期所購併的上元科技在網路處理器上功力亦不弱，對英飛凌在 VoIP的發展上可說是如虎添翼。
目前英飛凌全球最大代理商品佳產品行銷事業處產品經理黃旭浦指出，英飛凌的VoIP產品系列是在2001年底推出，而隨著VoIP聲勢漸起，英飛凌的 VoIP產品在市場上的接受度明顯增高。而從品佳所接觸的下游設備製造商來看，目前英飛凌VoIP的產品應用方向包括2/4/8路的家庭閘道器、IP Phone附加Bluetooth或WLAN介面的VoIP設備等。
以IDT的觀察，VOIP仍有許多成長空間，因此廠商們仍有意願加入這陣容。只是要想獨占鰲頭就必須有一套戰略。IDT台灣區總經理易伯良圖3指出， IDT鎖定高階客戶群，強調自家產品走在金字塔頂端，就IDT在2000年推出的 CODEC 晶片來看，有別於傳統方法是以電話線透過閘道器，再連到IP線上，IDT的 CODEC 晶片最少4路、最高8路，並可當閘道器使用。易伯良舉例，像香港高密集高樓層住宅區就非常適合，只要使用少量晶片，就可達多路使用量，不僅節省成本，更省下許多空間。IDT技術應用經理張裕坪則表示，IDT未來的解決方案將朝向SLIC結合CODEC單晶片，並針對耗電量進行進一步的研發。
由全科所代理的以色列廠商Audio Codes在VoIP也佔有舉足輕重的地位。全科科技產品經理朱庭輝表示，Audio Codes 2003年於台灣出貨比例約為20%，靠著從晶片到系統產品的成熟度，以及為世界6家G.723壓縮技術專利廠商之一的種種優勢而在市場佔有一席之地。朱庭輝並進一步指出，Audio Codes所發展的新單晶片系統解決方案，主要應用於2或4埠的IP Phone及CPE產品，預計今年3月可量產。
沉寂3年的VoIP原本被以為會跟著網路的蓬勃而起飛，但卻碰到大環境不景氣，使得舊設備汰換不易，另外加上網路泡沫化，IP技術的互通尚未成熟，讓 VOIP腳步前進緩慢。但在2004年卻又有重新洗牌的跡象。全科科技產品經理朱庭輝便表示2004年堪稱為「VoIP元年」。以美國來說，時代華納今年就提供了VoCable服務。而Audio Codes去年所買下的Nortel部門之一也與美國合作VoIP技術。2004年VOIP市場出貨量也預計會比去年多2倍成長，遠景可期。
IDT 台灣區總經理易伯良則表示，VOIP如果要跳脫出現況的窘境，應該偏向輔助性功能發展，增加周邊服務，而不是一味走低價策略。另外，VoIP的逐漸普及，很大的一個原因是語音品質的明顯改善，對此，英飛凌張港生認為這主要是由於VoIP已從過去主要是在開放式的Internet上傳輸，轉變為如今是由系統服務業者所建置的半開放式網路上傳輸，各種變數能得到更大的控制，效果自然不同。而展望VoIP未來的發展，品佳黃旭浦認為若用飛機起飛來譬喻，VoIP 現在應該已是在跑道上起跑，起飛也就不遠了。