追求業績的成長既然是各家通訊業者的終極目標,那麼業者們搶攻市場大餅自然不會手軟。然在僧多粥少的領域中,代理商唯有出手快狠準才能在對手出招前制敵機先。
追求業績的成長既然是各家通訊業者的終極目標,那麼業者們搶攻市場大餅自然不會手軟。然在僧多粥少的領域中,代理商唯有出手快狠準才能在對手出招前制敵機先。
雖說在武俠小說中,常見到世外高人對著弟子說,「敵不動我不動、敵一動我先動。」認為那才是武學的最高境界。然而在通訊產業中,若是無法搶得先機,將只有任人魚肉的份。也因此,能否在對手出招前就搶得代理權,更是讓通訊元件代理商高下立判的重點。
商機稍縱即逝
以智創科技代理的產品為例,由於智創將行動電視(Mobile TV)視為今年的重心領域,因此就極為謹慎的處理和Siano的代理事宜。由於Siano是最早步入多重標準行動電視晶片領域的業者,尤在目前行動電視標準紛陳的今日,能夠支援多重標準的產品特別受到關注,因此Siano的代理權也格外受到矚目。
智創科技事業開發部資深經理吳偉國表示,Siano由於起步的早,因此表現亮眼。然而智創在初期要是沒有看清行動電視的混沌,或是多標準對市場造成的影響,就有可能和在多標準市場盤踞龍頭寶座的原廠錯身而過。而行動電視可帶來的豐富應用與商機(圖1)也可能就失之交臂了。
興華電子也認為,在適當的時間點切入市場,將能帶來更多收益。興華電子無線通訊產品部資深經理蘇育生以自身代理的GSM/GPRS/EDGE等產品為例,興華電子與這些產品的接觸和認識都是在整體市場起飛之前,而會和原廠合作,也是因為看重Sierra在筆記型電腦上無線通訊模組的成績,以及西門子在行動通訊手持設備上有所表現。蘇育生強調,在商機稍縱即逝的今日,除在特定領域上的投入外,把握時機選擇適合的原廠與產品線也同樣重要。
特定領域追求加值服務
傑聯特元件事業處產品一部資深經理管芃傑表示,現今的通訊產業競爭愈趨激烈,而「專業」正是求生存的唯一手段。以其代理的EM產品RFID為例,雖標籤與讀取器已有不少業者進入,但是與其他業者相較,由於傑聯特看重的是更多垂直產業的領域應用,因此藉由在該產業生根,為客戶帶來加值服務。
尤其在不同領域之中,RFID的應用差異極大,包括不同的材質、環境和應用都有不同,因而若是僅能在特定領域發揮,欠缺其他產業的知識,也難以真正在客戶端獲得採納。
茂綸策略行銷處協理許勝凱指出,從茂綸既有3大產品線就占了整體營收的8成以上就可看出,專精在特定領域將能從營收上直接看到成績。不願意將研發人員如天女散花般四處遍灑,更不願讓資金如泥牛入海般銷聲匿跡,就勢必要在特定領域上有所付出。
許勝凱解釋說,既然力分則弱,那麼與其四散有限的資源,不如將精力集中在特定市場,反而可能達到可觀的效益。
中國市場仍具吸引力
儘管不少業者在中國市場已經鎩羽而歸,不過眾多業者仍然前仆後繼,誓言在中國市場有所發揮。再加上中國的內需與外銷市場同時竄升,更是吸引各國業者的目光,而同文同種的台商自然不會放過。
以RFID進軍中國市場的傑聯特而言,由於趕上中國官方規定須在2009年完成全國身分證換發的熱潮,因此在該市場的運作上頗為順遂。不過管芃傑強調,若是欠缺完整的策略規畫,要打進大陸市場還是困難重重。如中國的成本優勢絕非台商能夠比擬的,再加上官方政策的掣肘,要讓包含台商在內的外商於當地坐大更是緣木求魚,因此在當地討飯吃仍須抱持如履薄冰的態度。
事實上,中國的身分證RFID標準乃由中國復旦大學所開發,已可看出官方斧鑿的痕跡,而外商欲運作更須「土洋合作」,因此在避免核心技術轉移的同時,又要搶搭商機列車,讓中國版圖之爭更是雪上加霜。
智創科技也說,中國市場須要以更謹慎的態度面對,並非看到亮眼的成長數字一窩蜂搶進就會有所收穫,唯有透過紮根在當地市場的人力,更不以「外商」身分出現,而以更貼近市場需求的方式,將在地的脈動傳回給總部,才能選擇最正確適當的策略運作。此外,包括先進國家的技術導入,都可以是進軍中國市場的武器之一。