打造平易近人的人機介面是不少終端裝置開發商努力的目標。在智慧型手機硬體不斷升級與精進之下，手機導入擴增實境(AR)，用以取代實體按鍵的人機互動模式已逐漸成真。
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| 透過擴增實境的方式，可加快過濾器更換的速度，提升使用者人機互動體驗。 |
為了加速落實這樣的願景，參數科技(PTC)於日前宣布成立一個由研究人員領軍的研究測試中心「實境實驗室」(Reality Lab)，期能創造直覺性更高、更實用的電腦使用者介面，讓人們更有能力且輕鬆地管理下一個世代的聯網電腦系統。
PTC MCAD技術總監鄭景懋表示，人與機器之間如何透過互動方式，慢慢從平面(電腦)、轉變成為結合數位實境的虛實整合環境之中，為實境實驗室努力的目標。為此，實境實驗室將會透過AR、虛擬實境(VR)、混合實境(MR)等三種不同技術，提升使用者人機互動體驗。
組織上，PTC Reality Lab是由麻省理工學院(MIT)畢業的Valentin Heun以及Benjamin Reynolds負責主導並擔任實驗室首席科學家。在此之前，兩人任職於麻省理工學院媒體實驗室(Media Lab)的流體界面小組(Fluid Interfaces Group)時，聯手創立了「實境編輯器」(Reality Editor)擴增實境平台，讓使用者只需在智慧手機螢幕上畫線即可連結智慧物件。
舉例來說，使用者可透過手機執行程式設計(Programing)動作，連結家中聯網設備，如電燈、音響、窗簾或冷氣等，進一步調控溫度、開關控制等，以更直覺、更自動的方式操控各式各樣設備，即便是小孩也能輕鬆控制。PTC預測，未來多數的智慧設備，將會被手機AR取代，相關應用也將減少許多實體按鍵。
除此之外，鄭景懋談到，人們在吸收資訊的時候，約莫八、九成是透過視覺的方式讀取。過去訊息傳遞的方式大多在平面螢幕上讀取，難以與實體設備連結，使用者需要將平面訊息經過大腦轉換變成可以運用的訊息，而這個轉換過程，即可用AR互動方式予以取代。
AR應用可事先幫助使用者整合、傳遞訊息，增加使用者快速讀取資訊的速度。例如，在工業應用中，更換過濾器的工作通常需要尋求專業人員的幫助，或透過紙本說明書的介紹一步一步執行，費神又費力。透過AR的方式，可由3D影像呈現的方式，無須對照手冊完成過濾器更換，縮短執行過程。
PTC總裁暨執行長Jim Heppelmann指出，PTC新成立的Reality Lab，將協助企業提升他們服務顧客、訓練員工、設計打造產品、管理價值鏈以及競爭的方式。