增加電信營收的祕密武器 新一代人工智慧文字輸入法問世

2007-01-19
為了帶動電信產業每戶平均貢獻值 (ARPU),日前KeyPoint推出新一代人工智慧輸入法產品AdapTex,宣稱得以為使用者節省35%的打字時間,成為電信加值服務應用的祕密武器。目前可於行動裝置作業系統Windows Mobile 5.0上運作,預計於2007年5月前陸續完成Symbian與平板電腦(Tablet PC)的支援,並已與摩托羅拉(Motorola)、諾基亞(Nokia)和惠普(HP)等國際大廠以及亞洲多家原始設備製造商(OEM)洽談合作細節。  

使用者介面廠商KeyPoint業務發展經理高拉.米西亞(Gaurav Mishra)指出,隨著各項無線通訊技術的發展,諸多新興加值服務也如雨後春筍般問世,不論是上網瀏覽、收發信件或是處理公文,都須要文字輸入操作。然而現行文字輸入方法殊為不便,又欠缺自動學習功能,成為用戶抗拒操作的因素之一。而KeyPoint新推出的文字輸入軟體AdapTex,將可為用戶減輕操作負擔,提升用戶的操作意願,同時帶動電信產業加值服務的營收。  

據悉,AdapTex強調其學習功能(Learning-based Function),得以學習紀錄個人用字習慣,並依此進行判別,提供用戶的字句建議。舉例來說,原先輸入「How are you?」時,至少須要10次按鍵。而在AdapTex的協助之下,用戶在經歷一次以上的輸入後,系統即進行紀錄,在輸入How一詞之後,「How are you?」完整字句即出現在候選字詞之中,可大幅節省使用者時間。  

以現行市占率最高的手機輸入軟體T9相較,T9多提供單一字詞的選擇,如輸入H即出現How、Had、Have等候選字詞,並紀錄使用者常用字詞以進行候選字順序排列,但目前尚無完整字句的紀錄與候選提供。不過,T9仍多以手機市場為主,而AdapTex同時提供NB與桌上型電腦等的產品供應,兩者市場略有不同。  

此外,為因應不同產業間的應用,AdapTex亦提供垂直產業的候選字典,目前包括醫藥、法學等專業字詞皆已推出加強版本。對任職於該產業的工作者來說,可以透過專業版本的搜尋與紀錄,如只須要輸入Pu兩個字母,就能獲得Pulmonary Tuberculosis(肺結核)這個單字。值得一提的是,業界人士推測,隨著專業版本的深入,以及多種語言的產品陸續問世,未來KeyPoint甚至可能推出手持設備上的語音輸入、專有名詞查詢、雙語翻譯等功能的產品。  

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