工業研究技術院日前在2007年開春時向業界宣布，歷經一年陣痛期，工研院已經整裝待發，呈現不同風貌。而值得注意的是，過去以研發、技術轉移為主的工研院，也出現「服務導向」的聲音，以服務業科技應用中心打頭陣，要試探國內服務產業水溫。
在工研院院長李鐘熙的一聲令下，於2006年元旦宣布進行有史以來最大改組工程的工研院，在歷經12個月後的陣痛期之後，組織重整暫時告一段落，除了原有的7個研究所架構整併為5個科技中心之外，瞄準的產業也略有不同，如國內沉默已久卻極具潛力的服務業就是其一。
李鍾熙透露，過去工研院服務的對象多是製造業，而簡稱服科中心的服務業科技應用中心，將針對服務業，提供工研院科技整合技術加值及創新商業模式等服務，期望運用工研院的跨領域資源，激盪服務科技的創新應用，為服務業創造新商機，拓展服務業的國際市場與國際品牌。而李鐘熙也說，此次新成立的影像顯示科技中心、太陽光電科技中心、醫療器材科技中心、系統晶片科技中心和無線射頻識別系統(RFID)科技中心，也將有機會與服科中心進一步結合。
服務業科技應用中心主任李克勤指出，如何將新技術應用到服務業，在全球的產業鏈中找到新的定位，是推動經濟成長的重要指標，也是工研院成立服科中心的目的。李克勤舉例說，如過去重視的生技、醫療產業，其實可以再往前推進，綜合而成健康照護服務(Health Care Service)產業，完成更全面性的產業合作。至於實際的執行方式，就可以透過無線辨識技術、醫療器材、影像顯示等產業的合作，達成遠距醫療的任務。
據了解，目前服科中心以醫療產業為重心，希望先為業者把脈，確認該公司的營運重心與方向，再加以評估可以與哪些產業或是業者進行異業結盟，擴大影響層面，同時進軍國際市場，提升品牌價值。
而工研院在影像顯示科技中心、醫療器材科技中心和無線辨識科技中心的能量，除了持續維持自身在技術上的精進之外，也可能成為與服科中心服務對象連結的優勢，讓受限於資源的中小型服務業有更多發展空間。
李克勤補充說，透過服科中心的協助，過去僅能在國內或是特定市場耕耘的中小型服務業，可以透過工研院在各領域的認識，進一步為國內業者帶來國際品牌的拓展。
不過，正因為服科中心的定位與過去的其他研究機構較為不同，與一味鑽研技術的研發中心相較，服科中心需要的是更通盤性的產業前瞻，也需要極為不同的人才。在這樣的環境之下，服科中心要如何與工研院其他單位協力合作，更考驗主事者的智慧。