台網路資訊中心(TWNIC)日前公布台灣地區民眾無線網路使用調查報告,針對台灣民眾使用無線上網狀況、行為與滿意度,及台灣民眾對數位生活依賴度進行分析。調查以電訪及網路兩種方式進行,電訪結果指出近半年使用過無線網路的民眾占四分之一以上,網路受訪者則每二人就有一人曾使用無線網路,顯示無線網路的使用頻率呈現一定的發展規模。
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輔仁大學統計諮詢顧問中心教授梁德馨表示目前台灣地區已有21.78%,達426萬民眾使用無線網路上網。 |
輔仁大學統計諮詢顧問中心教授梁德馨表示,目前台灣無線網路最亟待克服無線網路設備普及問題,報告指出民眾對於政府歷年來推行無線網路之成果多持正面態度,但無線網路使用率不高就是設備未普及化,以筆記型電腦而言,無線網路裝置至今仍非必備元件,而桌上型電腦使用者若要使用無線網路,必須同時具備無線網卡、無線接收器(AP)與無線寬頻分享器等設備,因此傾向使用有線網路。
另外,上述設備與使用無線上網的寬頻價格過於昂貴,也是民眾不熱衷使用無線網路的原因。梁德馨認為唯有靠設備的普及化與設備低價策略,搭配無線上網寬頻業者的促銷活動,透過政府更積極推動,提倡使用無線上網新價值觀,才能提升使用率,而新的無線網路技術有助於增加無線網路使用。
多數網路受訪者接觸無線網路的時間很短,家中、速食店、咖啡廳、餐廳為無線網路使用者最常使用之場所;電訪者則在學校及工作場所使用無線網路占多數。目前使用者多免費連線至無線網路,超過四成網路受訪者與三成電訪者認為目前無線網路收費合理。網路受訪者對無線網路使用品質比電訪者更為苛刻,有超過五成的電訪者滿意目前的連線品質,但超過八成的網路受訪者不滿意目前的連線品質。受訪者表示是否擁有無線上網設備、設備輕便性、設備普及化與室內外皆可連線為影響使用無線網路之因素,因此無線網路設備與連線品質成為使用者是否使用無線網路之最大因素。
數位生活依賴度的統計資料也出現許多現象,在e化服務方面,民眾認為無線上網、網路資料查詢、網路電話、線上學習、線上即時交通路況服務、氣象查詢等服務具有吸引力者各占一成。在網路生活品質,則有一成民眾認為線上遊戲將導致其生活品質變糟,甚至有近一成的民眾表示網路購物會干擾其生活。另外有一成五的民眾覺得若缺少網路查詢服務將影響其生活,且有超過一成民眾在生活中已十分依賴電子郵件和即時通訊。
台灣的無線網路已朝公共無線區域模式進行,且多數民眾已可以清楚或大概解釋何謂無線網路,報告中高達七成六的電訪者可清楚或概略解釋無線網路,更有高達九成三的網路受訪者可將無線網路清楚或概略描述,突顯無線網路在台灣地區擁有極高的發展潛力。