為對抗蘋果iPhone,中國移動運用Android開放平台的特性,與其他合作廠商推展OMS平台,並順勢推出OPhone產品。中國移動試圖複製蘋果iPhone成功的商業模式,然而卻面臨OMS平台無法使用Android Market的問題,成為其未來發展的隱憂。
2009年Android作業平台智慧型手機(Smart Phone)席捲全球,多家行動電話大廠都相繼宣布投入Android的懷抱,全球各大營運商在2009年也都以Android為其新興的推廣產品,即便如此,全世界最大的行動通訊營運商中國移動卻未進行Android平台開發。
中國移動並不是認為Android沒有發展潛力,而是有更大的野心,其與合作夥伴利用Android開放原始碼的特性自行開發高度客製化的開放行動系統(Open Mobile System, OMS)平台,試圖以OMS平台及OPhone行動電話作為推動3G業務與行動服務的基礎。
中國移動於2008年4月瞄準智慧型行動電話的潛力,和播思通訊合作投入OMS智慧型行動電話平台的開發。歷時1年後,中國移動於2009年8月正式對外發布OMS平台,同時發表六款基於OMS的智慧型行動電話,統稱為OPhone,並發布軟體開發套件(SDK)及軟體開發社群網路平台(SDN)。
手機廠商紛紛投入OPhone研發
在中國移動投入OMS平台開發時,OMS便廣受各方關注,無論中國大陸本土或外商都陸續投入資源發展OPhone產品。目前除了聯想、樂金(LG)、多普達、戴爾(Dell)、桑菲(飛利浦)及海信等六家已宣布將推出OPhone的行動電話廠商之外,摩托羅拉(Motorola)、三星(Samsung)及中興等廠商也正進行OPhone產品的開發。
OPhone最吸引人之處就是其軟體平台OMS。OMS是中國移動偕同播思通訊基於Android平台所開發的智慧型行動電話作業系統平台。OMS在Android的架構上針對中國大陸使用者客製化使用者介面及應用程式,同時延續Android包括開放式平台、高度客製化及應用程式跨平台等特色。又因OMS是第一個由營運商主導的Android客製化計畫,因此其商業模式也與目前由行動電話廠商主導的客製化模式有所不同。有鑑於此,本文首先介紹OPhone行動電話產品與服務的發展現況,接著針對OMS與Android相異處進行分析,最後介紹OMS特有Widget服務的特色及其影響。
OMS由Android平台延伸
2008年4月中國移動正式宣布開發基於Android的智慧型行動電話平台OMS之後,迅速獲得各行動電話大廠的關注。2009年9月底中國移動正式開始銷售第一款OPhone--多普達A6188,建議售價人民幣4,980元,約新台幣23,524元;第二款OPhone--聯想O1於同年10月底開始預購,建議售價人民幣4,999元,約新台幣23,643元;第三款OPhone主要瞄準較高階市場,LG GW880於同年12月初開始販售,建議售價也是人民幣4,999元。為吸引消費者訂購,中國移動搭配多樣折扣方案,包括通話費及業務費補貼,或是搭配特定資費可0元購機等方案。
聯想O1最早在2009年初便傳出即將推出的消息,在2009年4月則開始流傳實機的照片,當時預估最快上市時間是2009年5月,但2009年8月聯想O1還未上市,多普達便搶先發表以宏達電Magic為基礎所開發的OPhone產品(可視為搭載OMS版本的Magic)--A6188。
2009年8月底,中國移動正式對外發表OMS平台,而六家行動電話大廠也各自發表了其OPhone產品,除了聯想O1與多普達A6188之外,分別還有LG GW880、Dell Mini 3i、飛利浦V900及海信E3。六款行動電話中,聯想O1、LG GW880與海信E3支援分時同步分碼多重存取(TD-SCDMA)網路,而Mini 3i則是支援多點觸控(表1)。
在六款OPhone產品正式對外發表後,2009年9月底多普達A6188搶先在聯想O1之前於上海移動及廣東移動推出,並可搭配話費補貼方案。最早出現消息的OPhone--聯想O1則是隨後在2009年10月中正式在天津移動開始預購。
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致,搭配高通(Qualcomm) MSM7206A 528MHz處理器,內建192MB隨機存取記憶體(RAM)及512MB唯讀儲存記憶體(ROM),螢幕大小與解析度分別是3.2吋及320×480,僅支援GSM數據率增強版(EDGE)但不支援TD-SCDMA,同時搭載三百二十萬畫素的相機,整體硬體規格略遜於其他的OPhone產品。
2009年9月28日多普達A6188由上海移動開賣,不須綁最低月租費,買機就送人民幣1,800元的資費補貼,其中人民幣1,500元是話費補貼,分成15個月進行補貼,其餘則是贈送價值人民幣300元的數據業務,包括視訊通話、139電郵及無線音樂俱樂部等服務。隨後2009年10月中,廣東移動也正式開賣多普達A6188,建議售價人民幣4,749元,除買機就送人民幣200元的話費補貼外,若客戶申請全球通八大套餐並簽約1年,最高可享有0元的購機價。 |
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聯想O1是第一款宣布將搭載OMS系統的OPhone產品,於2009年10月正式開始預購。聯想O1硬體規格較多普達A6188高,其採用邁威爾(Marvell)PXA310 624MHz處理器,記憶體256MB,並搭配3.5吋、HVGA(320×480)解析度的螢幕,以及五百萬畫素的相機,且為首部支援TD-SCDMA的OPhone產品。
聯想O1於2009年10月中開始預購,正式上市時間則是2009年11月中旬。天津移動販售聯想O1採用預繳話費購機的方式,用戶只要預繳人民幣3,600元的話費並且簽約1年,每個月最低費率人民幣120元,即可直接把聯想O1帶回家(表2)。
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LG GW880是中國移動第三款正式上市的OPhone,於2009年12月初在上海移動開賣。LG GW880的硬體規格與聯想O1相似,同樣搭配624MHz的處理器、256MB記憶體、3.5吋的螢幕面板及五百萬畫素的相機,但其螢幕解析度達WVGA(480×800)等級。整體而言,LG GW880的硬體等級為六款已發布的OPhone產品之最。LG GW880的建議售價是人民幣4,999元,並贈送人民幣3,000元的話費補貼及價值人民幣1,000元的禮品,整體銷售策略與前兩台已上市的OPhone皆類似。
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除了以上三款已與中國移動搭配上市的OPhone之外,戴爾也在2009年11月底對外發表了Mini 3i,並宣布其建議售價為人民幣3,980元,與其他三款OPhone相比低了不少。Mini 3i同樣搭配624MHz的處理器、256MB記憶體及高達360×600的螢幕解析度,其最大的賣點在支援多點觸控的功能,但在通訊規格方面僅支援EDGE而不支援TD-SCDMA,且所搭配的相機僅三百萬畫素,硬體規格屬於中等。
放眼2010年,除了未上市的飛利浦V900及海信E3之外,摩托羅拉、富士康、華為與中興等行動電話大廠也都相繼宣布將會推出採用OMS系統的產品。在中國移動的強力主導下,OMS平台產品在2010年仍將是中國移動推動3G及行動服務中最關鍵的策略性產品。
OMS與Android架構稍有差異
OMS與Android主要差異在應用程式層及應用程式框架層。另外,OMS也定義全新的Widget及Widget引擎,分別是JIL Widget及BAE(Browser Based Application Engine)。OMS在Dalvik執行環境、系統函式庫及作業系統核心等皆與Android無異。
OMS應用程式層大幅客製化
OMS在Android的應用程式層做了大幅度的客製化,除修改Android現有的應用程式及新增全新的OMS專屬應用程式之外,使用者介面也大幅的變更,以下分別介紹OMS各項應用程式。
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Android的桌面是使用者開機或結束待機模式所看到的預設畫面。OMS針對Android的桌面有大幅度的修正,取消Android的主目錄概念,取而代之的是多達九面的桌面供使用者堆放應用程式及Widget。使用者只要在觸控螢幕上利用手指往右或往左滑動即可輕鬆的切換螢幕,切換的效果採用炫麗的3D畫面。
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OMS預設的應用程式及Widget總共占三頁之多,其中首頁的Widget及應用程式無法更換,亦即使用者只能從第二頁開始自行定義桌面上的應用程式捷徑或Widget。OMS的首頁上半部是中國移動的飛信應用程式及搜尋的功能,下半部則是行動電話的基本應用程式,如撥號、訊息、通訊錄及瀏覽器等。此外,中國移動還在OMS的首頁放上了許多收費應用的捷徑,如音樂隨身聽及139郵箱等,若使用者誤觸可能導致預期之外的費用產生。
飛信是一個由中國移動所開發,專門為中國移動的用戶所設計的即時通訊軟體。主要的功能是提供用戶透過不同的客戶端,如電腦或行動電話互相傳遞訊息或進行多方通話,達成隨時隨地都可無縫上網聊天的目標。飛信最吸引人的功能是其可以透過電腦或行動電話發送簡訊給其他的行動電話,而且完全免費。另外,中國移動也推出月費會員制度,只要月繳人民幣5元便可以享有更多的社群功能。
139電郵是中國移動的電子郵件服務,其分為免費版及付費版。免費版的139電郵提供使用者透過電腦或行動電話以上網查看的方式收發電子郵件,而付費版的139電郵則是專門為行動電話用戶量身訂造,提供Push Email的功能。當用戶申請Push Email的功能之後,系統會主動把新的信件傳遞到用戶的行動電話,讓用戶不須先上網登入電子郵件服務的網站便可直接在行動電話上面收信及回信。139電郵付費版共有兩個月費層級,月繳人民幣5元可享有10GB的郵箱容量及30MB的附件大小,月繳人民幣20元則可享有無限大的郵箱容量及50MB的附件大小,並加贈10MB的整體封包無線電服務(GPRS)傳輸量。
音樂隨身聽則是中國移動推出的行動電話線上音樂服務。其主要賣點是避免用戶須攜帶另一台MP3播放器、自行將MP3傳輸至行動電話內或不斷為行動電話的容量大小問題而煩惱等麻煩,提供直接透過行動電話及行動上網的方式解決用戶各種音樂上的需求。音樂隨身聽主要支援鈴聲下載、線上聽歌及全曲下載等功能。資費方面,分別提供單次計費及月費包月等方案,GPRS傳輸費則是完全免除,以全曲下載為例,單曲下載每首人民幣2元,若繳人民幣5元包月,當月可以下載五十首歌;人民幣10元包月則可下載兩百首歌。
除專屬的應用程式之外,OMS其餘大部分應用程式都是Android現有應用程式的修改版本。這些程式大都是現有程式的中文化版本,部分應用程式則是針對中國大陸消費者的特性進行操作介面的調整,使之更加貼近中國消費者的使用習慣。以Android與OMS兩系統的圖片庫為例,可發現OMS上的圖片庫只進行了中文化,甚至連介面都沒有修改。
為維持最大相容性 OMS小幅修改應用程式框架層
在Android的架構中,應用程式框架(Application Framework)是支撐所有Android應用程式的基礎元件。所有的應用程式功能或元素都是由應用程式框架所提供,因此為維持Android與OMS之間最大的相容性,OMS在這一層只做了小幅度的修改,主要是Home Screen、本地搜尋(Local Search)兩者,原先OMS 1.0版還有針對電子郵件服務設計全新的應用程式框架,名為Mail,但於OMS 1.5版已遭移除。
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Home Screen是OMS平台獨特桌面的應用程式框架。OMS的Home Screen並不採用Android主目錄的概念,直接提供九個平行的桌面供使用者堆放應用程式捷徑及Widget,而第一面桌面的配置是固定的,使用者無法修改。此外,Home Screen也定義桌面的一些使用者介面(UI)特效,如轉換桌面時的3D效果。
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OMS上的本地搜尋應用程式框架與Android上的本地搜尋完全不同,主要原因是由於OMS最早期的版本是基於Android 1.0版,而當時的Android還沒有本地搜尋的功能(Android一直到1.6版的Donut才提供本地搜尋的功能),因此OMS便自行撰寫專屬的本地搜尋應用程式框架。OMS的本地搜尋完全針對中國人的用字習慣而設計,如若欲搜尋通訊錄的一個人如張三,使用者可以直接撰寫人名張三、撰寫拼音ZhangSan或寫拼音的簡寫ZS,都可順利搜尋到。
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OMS/Android應用程式仍具相容性
雖然從外觀及應用程式比較,OMS與Android兩者有明顯的差異,但從系統架構的角度觀察其差異幾乎都是在應用程式層,涵蓋應用程式及使用者介面。這兩者之下的三層,包括Dalvik執行環境、系統函式庫及Linux核心都幾乎沒有差別,因此兩者有一定程度的相容性。
由於兩者在底層核心架構幾近相同,因此在探討相容性時只要關注在應用程式框架層的差異即可。OMS在應用程式框架層方面,除完全沿用Android原有的應用程式框架外,並另定義幾個OMS專屬的應用程式框架,包括Home Screen及本地搜尋等。因此理論上OMS可執行所有的Android應用程式,只要應用程式的SDK版本及OMS的版本一致,如皆基於Android 1.5版即可。
雖然理論上OMS可執行所有Android應用程式,但是由中國大陸當地消費者的反應觀察,實際上OPhone在執行Android應用程式時還是會偶而出現執行不流暢或當機等現象,畢竟OMS已針對Android的應用程式框架層進行修改,即便修改的幅度不大,還是有可能對執行相容性造成一定程度的影響。
反觀在Android平台的產品理論上也可執行OMS的應用程式,但前題是該OMS的應用程式不能使用任何OMS專屬的應用程式框架去撰寫程式,只能使用Android本身提供的應用程式框架。舉例而言,若某OMS應用程式開發人員,因為想把本地搜尋的功能納入到自己的應用程式中,而使用OMS的本地搜尋應用程式框架,則該應用程式便不能在Android上執行,只能在OMS平台上執行。
OMS/Android應用程式商店無法共用
由於OMS非Google所授權的Android平台,因此用戶也無法使用Android Market;反之亦然,除非中國移動開放Mobile Market,不然一般Android使用者也沒有辦法進入中國移動的Mobile Market。因此,雖然兩者的應用程式有一定的相容性,但雙方取得對方的應用程式的管道卻相當有限。對OMS平台而言,由於沒有辦法直接下載Android Market內上萬個應用程式,因此初期必須自行努力設計出多樣的應用程式以吸引用戶購買OPhone;對Android而言,則有可能因Mobile Market日後的壯大而造成Android市場的分裂,也降低Android Market的成長能量。
OPhone初上市就引來各方各界的關注,但市場反應是否可符合業界與消費者的期待還有待觀察。
中國移動創造自有智慧型電話系統
蘋果(Apple)的iPhone席捲全球,其中一大關鍵是應用程式商店App Store的成功所致。中國移動眼見蘋果的成功商業模式與中國大陸龐大的用戶數與市場潛力,決定不受制於蘋果的經營模式,而是進一步自己經營平台,與行動電話廠商合作,建立起專屬的生態系統。無獨有偶,Google於2008年中推出開放原始碼的Android軟體平台,中國移動便順水推舟的藉由修改Android,並創造出專屬於中國移動的OMS平台。
在建立OMS平台後,中國移動更積極擴張其生態系統,除與行動電話大廠合作推出OPhone產品外,中國移動也透過SDK及開發者社群網站的建立開始吸引應用程式開發人員的注意,並進而開設自己的應用程式商店Mobile Market。藉由軟體平台、應用程式、行動電話大廠、應用軟體銷售通路及營運商的一次到位,並配合中國移動既有的龐大客群,OPhone與OMS的成長潛力確實可觀,隨著多款OPhone陸續上市,中國移動已踏出自創生態系統的第一大步。
OPhone調降售價勢在必行
中國移動OPhone中,多普達A6188、聯想O1及LG GW880的建議售價皆與中國聯通的iPhone售價非常相近。雖然開發一款全新平台的產品,初期投入研發成本相當高昂,業者為攤平成本以致售價較高在所難免,而就行銷觀點,為拉抬與iPhone抗衡的聲勢而採高價策略也有跡可尋,但逼近人民幣5,000元的建議售價還是較業界所預期來的高,直接挑戰欲嚐鮮者的口袋深度。即便中國移動各地分公司各自推出專屬的話費補貼或購機方案,但與iPhone比較卻仍未有明顯的優勢,可能對OPhone初期成長力道產生影響。
就當下OPhone產品的成熟度與應用程式數量來看,若OPhone要順利拉出一波買氣,勢必得進行價格調降的動作。事實上,目前三款OPhone裡規格較低的多普達A6188自發售以來價格便不斷下調,截至2009年11月底公司貨價格已降到人民幣3,680元,與原先的建議售價人民幣4,980元相比,降幅高達25%,再加上將以人民幣3,980元的低價上市的Mini 3i,消費者將有多重價位及層級的OPhone可選擇,而大量提供多樣市場區隔的產品則是中國移動推動3G發展及應用服務的重要踏板。
OMS平台應用程式仍嫌不足
近年iPhone及Android平台產品的盛行,一大關鍵就是在於其採開放的態度,拉攏應用程式開發者體系,並集中且有制度地建立應用軟體銷售管道。雖然理論上OMS可執行同版本的大部分Android應用程式,但在沒有Android Market的情況下,一般用戶也不知道從何獲取Android的應用程式,而Mobile Market又是綜合性的應用程式商店,其提供包括Symbian、Windows Mobile及OMS等平台的軟體,因此雖然截至2009年11月Mobile Market已有超過一千六百個應用程式,但真正屬於OMS的應用程式卻相對較少,應用程式的不足恐將是OMS平台初期推廣須克服的門檻。
對中國移動而言,若要扭轉上述情況,有兩個方向可以思考。第一個方向是強力推動OMS的平台並採取較為激烈的銷售手段,如更積極的定價或補貼策略,畢竟只要有一定的行動電話規模自然就會吸引應用程式開發人員針對OMS平台進行開發。第二個方向則是全力維護OMS與Android的相容性,並吸引既有的Android應用程式開發人員將自己的應用程式在OMS上面進行測試,進而發布到Mobile Market供OPhone用戶下載/購買。
值得一提的是,中國移動與SoftBank Mobile、沃達豐(Vodafone)和威瑞森(Verizon)極力推動的JIL Widget。JIL Widget的潛力在於其強大的跨平台能力,同時具備應用程式及網路服務的特性,若JIL Widget可呼叫各種各樣的軟硬體功能進行使用,而不僅是被動的接收與傳送網路訊息與資料,且執行效率達到一定的水準,則JIL Widget有潛力在行動應用程式的領域打下一片江山。
OMS突顯Android版本分裂問題
Android完全開放原始碼雖然立意是好的,但也產生如Linux走向分裂的隱憂。雖然第一年所推出的Android行動電話不論是品牌或機種數目都較少,所採用的硬體規格也都相近,因此還未出現應用程式完全互不相容的情況。隨著越來越多行動電話廠商投入Android的懷抱,陸續有業者修改Android既有的使用者介面及應用程式,如宏達電Sense UI及摩托羅拉Blur,再加上不同解析度或硬體配置的Android平台產品開始出現,應用程式開發人員被迫須針對越來越多的機種測試自己的應用程式,也造成應用程式開發社群裡出現反彈的聲浪。
對於Android而言,OMS的出現象徵全新的里程碑。雖然已有大廠針對Android使用者介面及應用程式進行修改,但大多還是與Google合作並搭載Android Market。OMS不一樣的地方在於其是第一個也是由全球最大的營運商所主導的客製化計畫,其不但有資源能自行修改Android並創建OMS,甚至有足夠的本錢建立全新的生態系統及應用程式商店。
目前最新1.5版的OMS跟Android還有一定的相容性,但根據2009年12月初官方公布的OMS 2.0版的內容細節,可發現中國移動將注重OMS在多媒體及商務功能的提升,不僅支援更高解析度的照片,更會修改原有的三維(3D)繪圖引擎以提升其效能,商務方面則是會支持Office檔案的編輯、整合的日曆與通訊模組,以及瀏覽器加入Flash的支援等。隨著中國移動對OMS加入更新、更多的功能,OMS跟Android之間的鴻溝可能越來越顯著。
在中國移動順利推出OPhone產品後,是否將成為其他營運商或行動電話大廠的借鏡?畢竟各大營運商或是行動電話大廠的終極目標,還是希望可由自己掌握大局,可預見大廠都會設法在原有的Android上加入獨有的客製化細節。有鑑於此,Google能否建立完整的測試驗證機制,以避免未來各類產品及各衍生版本間的不相容性,勢將牽動整個Android生態體系的發展及相關業者的策略動向。
(本文作者為資策會MIC產業分析師)