近期包括大環境不佳、綠色議題風行，因此各界均以節約為美，而通訊產業也不例外。為有效運用網路資源，部分網通業者針對三合一服務推出新型態基礎架構，特別注重管理機制，以求頻寬最佳化。而整合通訊由於可將各種不同形式的通訊整合互通，更可省去長途旅行之奔波，也被視為綠色環保之一環，同樣引起不少話題。
近期三合一服務(Triple Play)話題不斷延燒，全球不少電信營運商紛紛摩拳擦掌，要全力布建三合一服務網路，更有不少廠商已搶先起跑，在歐、美、亞洲等地進行試行服務，希望掌握三合一服務網路相關資訊，搶搭這波三合一服務商機。
也因如此，為有效提高三合一網路傳輸架構(Triple Play Service Delivery Architecture, TPSDA)功能，以因應新型態的多媒體服務需求，日前有業者指出，隨著消費大眾逐步踏入三合一服務市場，基礎網路建設所面臨的壓力也更大，因此勢必須要打造高效能的基礎服務架構，才能滿足客戶所需。
有效運用網路資源 新型態基礎架構成助力
市場調查機構Yankee Group指出，隨著三合一網路上各式線上多媒體服務和應用需求快速攀升，服務業者如何部署網路架構將成為能否提升用戶滿意度的關鍵。Yankee Group分析師David Vorhaus認為，業者須要用更全面的思維去管理用戶的偏好和應用需求，才能為用戶、內容供應商、應用服務供應商、廣告業者及其他位於網路價值鏈中的參與者，創造較佳的線上體驗及帶來其他附加價值。
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| 圖1 阿爾卡特朗訊亞太地區互聯網事業部副總裁華督宇透露，三合一服務的需求不斷提升，而為有效運用網路資源，新一代的基礎網路架構勢在必行。 |
阿爾卡特-朗訊(Alcatel-Lucent)亞太地區互聯網事業部副總裁華督宇(圖1)說，由於服務供應商正不斷開發三合一寬頻服務網路架構，因此現階段重點應在提升投資報酬率(ROI)，才能讓電信營運商進快回收投資成本。華督宇舉例，網通設備若能透過加強產品組合上硬體及軟體的功能，自然可以有效協助業者提供創新的寬頻內容與應用予用戶，並獲得高滿意度。
華督宇進一步解釋，三合一網路傳輸架構基礎網路的規模、穩定性和品質，直接關係電信營運商的服務品質，也直接牽動用戶的感受，甚至可說是決定服務成功與否的關鍵所在，因此，華督宇認為，新式網路架構將可加強使用效率，充分利用網路資源。
近期業界所指稱的下一代數據影音三合一傳輸基礎架構，乃為前一代寬頻網路改善方案的升級。這項新架構主要希望透過中央控管，強化網路資源之管理，以強化傳輸服務的分配，讓不同用戶都能獲得足夠的頻寬。華督宇認為，儘管用戶都位於三合一網路之中，但不同用戶在使用網路電視、數據傳輸或語音對話的頻寬仍有所不同，因此若能透過管理性服務或非管理性服務，促使網際網路流量最佳化，將可有效運用網路資源，並避免網路供應商虛擲預算在添購路由器等相關網通設備上，大幅撙節成本。
搭上節能減碳熱潮 整合通訊掀風潮
除了針對既有資源的高效率應用之外，整合通訊(UC)由於可有效節省長途旅行帶來的各式污染，因此也成為節能減碳風潮下的另類解決方案。
稍早時市場調查機構顧能(Gartner)報告指出，目前全球約有2%的二氧化碳來自資通訊(ICT)產業，包括個人電腦、伺服器、冷卻設備與辦公室通訊系統都在其中，因此有網通設備業者針對此議題加以著墨，希冀可以有所改善。如推廣整合通訊不遺餘力的北電(Nortel)，就針對此議題推出一系列綠色解決方案，希望搭上這波綠色風潮，協助企業打造低成本、高效率的綠色通訊環境。
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資料來源：北電
圖2 北電亞太區企業網路事業部整合通訊市場總監Mitch Radomir指出，整合通訊由於具備可隨時隨地進行資訊交換的特性，因此可大幅降低商務旅行的次數，進而有助節能減碳。 |
北電亞太區企業網路事業部整合通訊市場總監Mitch Radomir(圖2)指出，以目前全球高度連結的商業模式來看，要避免商務人士拜訪跨國客戶幾乎是不可能的任務；然而，長途旅行帶來的不只是高額的交通費帳單，各式交通工具排放的熱能與氣體，更成為破壞環境的元兇之一。因此，Radomir認為，若可透過整合通訊進行遠距連結，將有助減緩環境的惡化，並同時完成商務資訊的交換。
Radomir引述市場調查機構國際數據資訊(IDC)的調查顯示，全球十七個國家、近兩千四百名的企業員工中，有16%的受訪對象已成為超高速連結(Hyperconnected)族群。也就是說，他們擁有多元的裝置，且頻繁地使用新穎的通訊應用。該報告將超高速連結員工定義為在工作或私人用途時，至少使用七種以上的裝置及九種以上的網路應用，如即時通訊(IM)、文字簡訊、視訊會議或社群網站都包含在內。該調查報告並預測，未來超高速連結商務族群將在5年內成長至40%。
Radomir認為，既然企業員工多步向超高速連結，因此將為整合通訊打下深厚基礎，未來超高速連結企業員工更容易透過各式網路進行連結，自然可以避免頻繁的商務旅行，同樣為節能減碳盡一分心力。
北電已於日前推出最新版本之通訊伺服器，可連結行動電話、個人數位助理(PDA)、智慧型手機(Smart Phone)等行動裝置，讓企業員工營造行動化辦公環境，進而滿足行動工作者與差旅人員的需求。而北電也宣稱，該產品可協助企業減少20%的能源消耗、節省30%的行動通訊費用。此外，可隨時進行跨平台遠端通訊的概念，也可大幅降低不必要的差旅需求，進而降低二氧化碳排放量。